Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР) – это онлайн‑сервис‚ позволяющий
новосибирским пенсионерам и работающим гражданам быстро получать информацию о
состоянии пенсионного счёта‚ подавать заявления‚ записываться на приём к специалистам
фонда и пользоваться другими электронными услугами․ Ниже собраны все необходимые
контакты‚ ссылки и пошаговые инструкции‚ которые помогут вам воспользоваться сервисом
без лишних задержек․
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Официальный сайт ПФР (СФР) для Новосибирской области:
https://www․pfrf․ru/region/novosibirsk
- Вход в личный кабинет: используется тот же логин и пароль‚ что и на портале
Госуслуги․
Если у вас ещё нет аккаунта на Госуслугах – необходимо пройти регистрацию
(паспортные данные‚ СНИЛС‚ подтверждение телефона)․ - Восстановление доступа: в случае утери пароля нажмите «Забыли пароль?»‚ введите
СНИЛС и следуйте инструкциям‚ отправленным на ваш телефон/электронную почту․
Контактные данные отделения ПФР в Новосибирске
Адрес: 630099‚ Новосибирская область‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Серебренниковская‚ 19/1
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑20
Приёмная (рабочие часы): 7 (383) -10‑16‑88
Факс: 7 (383) -10‑02‑78
Телефон пресс‑службы: 7 (383) -18‑08‑50
Электронный адрес: pfr-novosibirsk@pfrf․gov․ru
Как записаться на приём к специалисту
- Войдите в Личный кабинет СФР через портал Госуслуг․
- Перейдите в раздел «Запись на приём»․
- Выберите нужный отдел (например‚ «Отдел начисления пенсий»)‚ укажите удобную дату и время․
- Подтвердите запись – подтверждение придёт в виде SMS и в личный кабинет․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения и ключевые подразделения
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ старостных и иных пенсий․
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты при потере кормильца․
- Отдел работы с работодателями – проверка правильности уплаты страховых взносов‚ запросы справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов застрахованных․
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам в получении льгот‚ социальных карт․
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 7 (383) -10‑16‑88 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Викторовна | 7 (383) -10‑16‑89 |
| Начальник отдела начисления пенсий | Смирнов Алексей Михайлович | 7 (383) -10‑16‑90 |
| Начальник юридического отдела | Петрова Марина Сергеевна | 7 (383) -10‑16‑91 |
Что можно сделать в личном кабинете СФР
- Просмотр баланса индивидуального пенсионного счёта (количество пенсионных баллов‚ учтённый стаж‚ начисленная пенсия)․
- Получение справок (справка о размере пенсии‚ о страховом стаже‚ о начислениях за текущий год)․
- Заполнение и отправка заявлений онлайн (подача заявления на назначение пенсии‚ на выплату единовременной выплаты‚ на изменение реквизитов)․
- Использование пенсионного калькулятора – прогноз будущей пенсии в зависимости от планируемых взносов․
- Запись на приём к специалисту без выхода из дома․
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (в работе‚ одобрено‚ отклонено);
- Получение уведомлений о предстоящих изменениях в законодательстве‚ о новых электронных услугах․
Отзывы граждан (сборник из 2ГИС‚ соцсетей и официального сайта)
Иван Петров‚ 68 лет: «Сервис в личном кабинете работает быстро‚ всё понятно․ Записался на приём к специалисту за 5 минут‚ а в отделении меня сразу обслужили․ Единственное‚ иногда в системе «зависает» при загрузке справки‚ но это быстро решается службой поддержки»․
Марина Сидорова‚ 55 лет: «Благодарю горячую линию 8‑800‑600‑07‑20 – помогли разобратся с ошибкой в начислении страховых взносов моего работодателя․ После звонка в течение недели всё исправили»․
Алексей Кузнецов‚ 72 года: «Отделение на Серебренниковской удобно расположено‚ парковка рядом․ Персонал вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди в часы пик․ Запись через онлайн‑кабинет избавила меня от лишних походов»․
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете СФР
- Контактная информация всех региональных отделений ПФР
- Пенсионный калькулятор онлайн
позволяющий управлять своими пенсионными правами без очередей и лишних походов в отделение․
При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑07‑20‚
написать на электронную почту pfr-novosibirsk@pfrf․gov․ru или записаться на приём через
личный кабинет․