Личный кабинет – это персональная страница пользователя в единой государственной системе электронного судопроизводства «Мой арбитр». Через него юридические и физические лица могут подавать документы, отслеживать статус дел, получать уведомления и участвовать в онлайн‑заседаниях, не выходя из дома.
Что такое «Мой арбитр»?
Система «Мой арбитр» (официальный сайт my.arbitr.ru) – информационная платформа, обеспечивающая:
- Электронную подачу исковых заявлений, ходатайств, апелляций, кассационных и надзорных жалоб;
- Доступ к материалам судебного дела в электронном виде;
- Участие в судебных заседаниях через веб‑конференцию (статьи 153‑154 АПК РФ);
- Получение автоматических уведомлений о регистрации и статусе документов.
Как получить доступ к личному кабинету?
2.1 Регистрация
- Перейдите на my.arbitr.ru и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите способ входа:
- Через Госуслуги (рекомендовано – единый профиль, подтверждённый проверкой личности);
- Через Электронную подпись (КЭП);
- Через логин/пароль, полученный после подтверждения данных в суде.
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS, и согласитесь с пользовательским соглашением.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
2.2 Вход в личный кабинет
Для входа используйте один из выбранных способов (Госуслуги, КЭП или логин/пароль). После успешного входа в верхней части экрана появятся основные разделы:
- Поданные документы – статус, история и возможность загрузки дополнительных материалов;
- Мои дела – список всех дел, в которых вы являетесь участником;
- Уведомления – автоматические сообщения о регистрации, согласовании и решениях суда;
- Веб‑конференция – ссылка для участия в онлайн‑заседании.
Основные функции личного кабинета
3.1 Подача и регистрация документов
В разделе «Поданные документы» вы можете загрузить:
- Электронный образ (скан) бумажного документа;
- Файл в формате PDF/A (рекомендовано для юридических документов);
- Электронную подпись, если подача осуществляется с КЭП.
После загрузки система автоматически присваивает статус «Зарегистрирован» и «Ожидает согласования». При согласовании вы получаете уведомление в личном кабинете и на e‑mail.
3.2 Ознакомление с материалами дела
В разделе «Мои дела» открывается Картотека арбитражных дел. Здесь можно:
- Просмотреть ход судебного процесса;
- Скачать решения, определения и протоколы;
- Отслеживать сроки подачи апелляций и кассаций.
3.3 Участие в онлайн‑заседаниях
Если суд назначил веб‑конференцию, в личном кабинете появляется кнопка «Присоединиться к заседанию». Для участия требуется:
- Наличие стабильного интернет‑соединения (рекомендовано 2 Мбит/с и выше);
- Установленный браузер с поддержкой WebRTC (Chrome, Firefox, Edge);
- Подтверждённый аккаунт (Госуслуги или КЭП).
3.4 Уведомления и напоминания
Система отправляет сообщения:
- по SMS и e‑mail о регистрации и изменении статуса документов;
- о предстоящих судебных заседаниях (за 3 дня и за 1 день);
- о необходимости предоставить дополнительные материалы.
Технические требования
- Операционная система: Windows 10/11, macOS, Linux, iOS, Android;
- Браузер: Google Chrome ≥ 90, Mozilla Firefox ≥ 88, Microsoft Edge ≥ 90;
- Подключение к Интернету: минимум 2 Мбит/с (рекомендовано 5 Мбит/с);
- Для подписания документов – установленный сертификат КЭП (если используется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать документы без электронной подписи? – Да, через профиль Госуслуги. Подпись будет заменена электронной подписью судьи после регистрации.
- Сколько времени занимает регистрация документа? – Обычно от 5 до 30 минут, в зависимости от нагрузки суда.
- Можно ли изменить уже отправленный документ? – После статуса «Зарегистрирован» документ можно заменить только до момента согласования судом.
- Как получить копию решения в бумажном виде? – В личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF», а также возможность заказать печатную копию через сервис «Почтовый запрос»;
Контактная информация
| Официальный сайт арбитражного суда (общий портал) | https://kad.arbitr.ru |
| Сервис «Мой арбитр» | https://my.arbitr.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@arbitr.ru |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, 7) | Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
6.1 Руководство и отделы
- Председатель арбитражного суда РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по электронным сервисам – Петрова Анна Владимировна
- Отдел электронных сервисов – отвечает за работу «Мой арбитр», регистрацию пользователей и техническую поддержку.
- Отдел судебных заседаний – организация веб‑конференций и рассылка приглашений.
- Отдел приёма и регистрации документов – проверка и согласование загруженных материалов.
6.2 Отзывы пользователей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального форума и независимых опросов:
- «Система «Мой арбитр» значительно ускорила процесс подачи исков. Регистрация прошла за 10 минут, а документ был зарегистрирован в течение получаса.» – юридическая фирма «Право и Порядок».
- «Удобно получать уведомления на телефон. Не пришлось ездить в суд за каждым письмом.» – индивидуальный предприниматель, г. Санкт‑Петербург.
- «Техническая поддержка иногда отвечает медленно, но в целом система надёжна.» – судья‑эксперт, г. Новосибирск.
Личный кабинет в системе «Мой арбитр» – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие с арбитражными судами России. Он позволяет подавать документы онлайн, следить за ходом дел, получать своевременные уведомления и участвовать в судебных заседаниях без необходимости личного присутствия. При правильной регистрации и соблюдении технических требований процесс становится быстрым, безопасным и полностью соответствующим требованиям арбитражного процессуального кодекса.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь в личный приём суда.