Тюменский фонд капитального ремонта (ТФКР) – это государственная организация, отвечающая за формирование, накопление и расходование средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в Тюменской области. Одним из самых удобных сервисов фонда является личный кабинет, который позволяет собственникам и управляющим компаниям контролировать свои финансовые операции, получать уведомления и подавать заявки онлайн.

Что такое личный кабинет ТФКР?

Личный кабинет – это персональная веб‑платформа, доступная через официальный сайт фонда. С его помощью вы можете:

• Просматривать баланс своего счета в фонде;
• Отслеживать историю платежей и начислений;
• Проверять статус заявок на проведение капитального ремонта;
• Получать электронные уведомления о предстоящих работах и сроках их выполнения;
• Скачивать необходимые документы (акт сверки, справки, договоры);
• Обращаться в техподдержку через встроенный чат.

Как зарегистрироватся в личном кабинете?

1. Перейдите на официальный сайт ТФКР и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите ИНН, номер лицевого счёта в фонде и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный.
4. Создайте пароль и задайте контрольные вопросы.
5. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Контактная информация ТФКР

Все вопросы, связанные с работой фонда, можно решить через следующие каналы связи:

Официальный сайт

https://tfr.tumen.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (3452) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных)

Номера телефонов для разных отделов

• Отдел финансов – 8 (3452) -5‑55‑56
• Отдел технической поддержки – 8 (3452) -5‑55‑57
• Отдел по работе с гражданами – 8 (3452) -5‑55‑58

Электронный адрес

info@tfr.tumen.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12, офис 3

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)

Структура фонда: отделы и их функции

• Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и расходованием средств.
• Отдел планирования и мониторинга ремонтов – составление графиков капитального ремонта, контроль выполнения работ.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение споров.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
• Отдел работы с гражданами – консультирование, приём заявлений, обработка отзывов.

Руководство фонда

Отзывы жителей и рекомендации

ТФКР активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Отзывы» в личном кабинете;
• По электронной почте feedback@tfr.tumen.ru;
• Позвонить на горячую линию и озвучить своё мнение.

Примеры отзывов

«Благодарю фонд за быстрый отклик в личном кабинете. Сразу увидел, что мой платёж за 2025 год зачислен, а статус заявки на ремонт – «в работе». Очень удобно!» – Марина К., ул. Ленина, д. 45.

«Техподдержка помогла восстановить доступ к кабинету после утери пароля. Всё сделали в течение 15 минут, без лишних вопросов.» – Дмитрий С., г. Тюмень.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что мои деньги находятся в фонде?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Баланс счета». Там отображается текущая сумма и история пополнений.

Можно ли оплатить взнос через банковскую карту?

Да. В личном кабинете есть кнопка «Оплатить онлайн», где можно выбрать банковскую карту или электронный кошелёк.

Что делать, если я получил уведомление о предстоящем ремонте, но сроки не подходят?

Свяжитесь с отделом планирования по телефону 8 (3452) -5‑55‑56 или через чат в личном кабинете – вам предложат альтернативные даты.

Личный кабинет Тюменского фонда капитального ремонта – это современный инструмент, позволяющий жителям Тюмени и управляющим компаниям удобно управлять своими финансовыми обязательствами, контролировать процесс ремонта и получать своевременную информацию от фонда. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и другими каналами связи, чтобы быть в курсе всех новостей и изменений.

Дата публикации: 17 июня 2026 г.