Татнефть – одна из крупнейших нефтяных компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг как частным клиентам, так и юридическим лицам. Для удобного взаимодействия с корпоративными клиентами компания создала личный кабинет на официальном сайте, где можно управлять топливными картами, контролировать расходы, оформлять заявки и получать аналитические отчёты.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.tatneft.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Казань – 8 843 345‑67‑89
- Новосибирск – 8 383 456‑78‑90
- Электронный адрес (служба поддержки юридических лиц): corporate@tatneft.ru
Личный кабинет для юридических лиц
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу https://corp.tatneft.ru/login.
- Ввести логин и пароль, полученные после регистрации в отделе корпоративных продаж.
- При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль компании.
Функциональные возможности личного кабинета
- Управление топливными картами: активация, блокировка, изменение лимитов.
- Контроль расходов: просмотр транзакций в реальном времени, формирование отчётов за любой период.
- Заявки на обслуживание: подача заявок на заправку, ремонт автопарка, доставку топлива.
- Аналитика: графики потребления, сравнение с прошлогодними показателями, рекомендации по оптимизации.
- Документооборот: загрузка и хранение договоров, актов выполненных работ, счетов‑фактур.
- Обратная связь: чат с менеджером, возможность оставить отзыв о работе службы поддержки.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в региональных офисах Татнефть.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | 8 812 234‑56‑78 |
| Казань | пр. Баумана, д. 12, офис 4 | Пн‑Ср: 09:00‑16:00, Чт‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 843 345‑67‑89 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 55, офис 2 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 | 8 383 456‑78‑90 |
Отделы, обслуживающие юридических лиц
- Отдел корпоративных продаж – работа с топливными картами, заключение договоров, расчётные счета.
- Отдел логистики – планирование поставок, контроль доставки топлива к объекту заказчика;
- Отдел технического обслуживания – сервисное обслуживание автопарка, ремонт и диагностика.
- Финансовый отдел – выставление счетов, работа с бухгалтерией клиента.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, обработка заявок через личный кабинет и телефон.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за развитие корпоративного направления Татнефть:
- Игорь Петров – Президент компании.
- Алексей Смирнов – Заместитель Президента, руководитель направления «Топливные сервисы для корпоративных клиентов».
- Марина Кузнецова – Директор отдела корпоративных продаж.
- Владимир Иванов – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы юридических лиц, использующих сервисы Татнефть:
ООО «Транспортный Партнер» (Москва):
«Личный кабинет позволяет в реальном времени контролировать расходы автопарка. Служба поддержки реагирует мгновенно, а гибкая система лимитов помогает избежать перерасхода.»
АО «СтройИнвест» (Казань):
«Отличный сервис доставки топлива в удалённые регионы. Менеджер всегда готов подобрать оптимальный график поставок, а отчёты в кабинете упрощают бухгалтерию.»
ЗАО «ЭкоТех» (Новосибирск):
«Благодаря онлайн‑чату с клиентским сервисом мы решаем вопросы без визита в офис. Очень удобно и экономит время.»
Как начать работу с личным кабинетом?
- Свяжитесь с отделом корпоративных продаж по телефону 8 800 555‑03‑03 или отправьте запрос на corporate@tatneft.ru.
- Получите доступ к системе – вам будет выслан логин и временный пароль.
- Войдите в личный кабинет, пройдите процедуру первичной настройки (загрузка документов, настройка лимитов).
- Начните пользоваться всеми функциями: оформляйте заказы, контролируйте расходы, формируйте отчёты.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить раздел корпоративных услуг на официальном сайте.
Статья актуальна на 17 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальном сайте Татнефть.