Сухоложская управляющая компания (СУК) – муниципальная организация, отвечающая за обслуживание жилого фонда, благоустройство территории, работу инженерных сетей и обеспечение комфортных условий жизни в городе Сухоложск и прилегающих населённых пунктах․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․suk-sukholozhskoe․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑4742‑55‑10‑10
- Электронный адрес: info@suk-sukholozhskoe․ru
- Факс: 8‑4742‑55‑10‑11
Адрес главного офиса
г․ Сухоложск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией жителям предлагается личный кабинет на портале Госуслуги․ Через него можно:
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Получать выписки и квитанции;
- Отслеживать статус обращения;
- Записываться на приём к специалистам․
Как войти в личный кабинет:
- Перейдите на gosuslugi․ru и нажмите кнопку «Войти»․
- Введите ваш логин (номер телефона или e‑mail) и пароль, указанные при регистрации․
- В меню выберите раздел «Услуги ЖКХ» → «Сухоложская управляющая компания»․
Если у вас ещё нет учётной записи, её можно создать в три шага:
- Нажмите «Регистрация» → «Для физических лиц»;
- Укажите ФИО, ИНН, номер телефона и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
Личный приём (приёмная управляющей компании)
| Адрес приёмной: | г․ Сухоложск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактное лицо: | Старший специалист по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович |
| Телефон приёмной: | 8‑4742‑55‑10‑10 (доб․ 101) |
| Электронная почта: | reception@suk-sukholozhskoe․ru |
Структура компании – отделы - Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с тарифами․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями, информационная поддержка․
- Отдел благоустройства и озеленения – содержание придомовых территорий, озеленительные работы․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с договорами․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Петрова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по эксплуатации: | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер: | Кузнецова Ольга Сергеевна |
| Руководитель отдела клиентского сервиса: | Иванов Сергей Петрович |
Отзывы жильцов
СУК активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте;
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑44) – возможность оставить отзыв в режиме реального времени;
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы: 4,3 из 5
Ключевые положительные моменты, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации (в среднем 30 минут);
- Удобный онлайн‑платёж и возможность просматривать историю начислений;
- Профессиональная работа дежурных специалистов (сантехник, электрик)․
Основные замечания, требующие улучшения:
- Необходимость более частого информирования о плановых отключениях;
- Увеличение количества пунктов приёма платежей в отдалённых районах;
- Повышение прозрачности расчётов по коммунальным услугам․
Все отзывы публикуются в открытом доступе в разделе «Отзывы жильцов» на официальном сайте․
Как подать обращение через личный кабинет - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги․
- Выберите пункт «Обращения и заявки» → «Создать новую заявку»․
- Укажите тип обращения (техническое, финансовое, правовое и т․д․)․
- Опишите проблему, приложите фото (при необходимости) и нажмите «Отправить»․
- После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн․
Для срочных вопросов (аварийные ситуации) рекомендуется сразу же звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44․
Полезные ссылки - Официальный сайт СУК
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Отзывы жильцов
- Контактная информация и карта проезда
Помните: своевременное обращение в личный кабинет или по горячей линии помогает быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома․ Сухоложская управляющая компания стремится к повышению качества услуг и открыта для диалога с жителями․