Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – СФР) – единый государственный фонд, созданный в 2023 году в результате объединения Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. СФР обеспечивает выплату пенсий, социальных пособий, а также собирает страховые взносы от работодателей.

Что такое личный кабинет СФР?

Личный кабинет – это интерактивный онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам получать услуги фонда без посещения отделения. На данный момент существует два типа кабинетов:

1. Личный кабинет граждан – для получателей пенсий, пособий и других социальных выплат.
2. Личный кабинет страхователя – для работодателей и индивидуальных предпринимателей, которые уплачивают страховые взносы.

Оба кабинета находятся по единому адресу: https://es.pfrf.ru/.

Как войти в личный кабинет?

Для входа доступны два способа:

• Через Госуслуги. Пользователь авторизуется в системе Госуслуги, выбирает сервис «Личный кабинет СФР» и получает доступ к полному набору функций.
• Через собственный аккаунт СФР. При первом входе необходимо пройти регистрацию, указав ИНН/СНИЛС, паспортные данные и привязав мобильный телефон.

Подробную инструкцию можно найти в разделе «Подать обращение» → «Версия для слабовидящих» на официальном сайте.

Основные функции личного кабинета

• Получение справок и выписок (справка о размере пенсии, о начисленных страховых взносах и др.).
• Расчёт пенсионного возраста и пенсионных выплат с помощью встроенного калькулятора.
• Запись на личный приём к специалисту фонда.
• Подача заявлений онлайн (на пенсионные выплаты, пособия, изменение реквизитов и др.).
• Оплата страховых взносов и проверка их статуса.
• Получение электронного больничного листа (для застрахованных лиц).
• Обращения в единую контакт‑центр через форму обратной связи.

Контакты для обращений

Личный кабинет – детали доступа

Для граждан

• Регистрация через Госуслуги или прямой ввод СНИЛС.
• Доступ к справкам о пенсии, заявлению на пособие по беременности и родам, социальным выплатам.
• Возможность записаться на приём к специалисту в ближайшее отделение.

Для страхователей (работодателей)

• Регистрация по ИНН организации.
• Подача заявлений о начислении страховых взносов, проверка их статуса.
• Получение электронных справок о страховых взносах за отчетный период.

Личный приём (офисные услуги)

Для получения консультаций в живую можно записаться в любой региональный офис СФР.

Структура фонда и руководство

• Глава фонда: Иванов Сергей Петрович (заместитель министра труда РФ).
• Отделы, отвечающие за работу личного кабинета:
  • Отдел информационных технологий.
  • Отдел клиентского обслуживания.
  • Отдел развития электронных сервисов;
• Региональные отделения: более 80 филиалов по всей России (каждое с собственным приёмным).

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):

• Положительные:
  • «Удобно, что всё можно оформить онлайн, не тратя время на поездки в отделения».
  • «Электронный больничный лист пришёл в течение нескольких минут – экономия времени».
  • «Калькулятор пенсии помогает планировать бюджет».
• Негативные:
  • «При первой регистрации часто возникает ошибка валидации СНИЛС».
  • «Техподдержка по телефону иногда ставит в очередь более 30 минут».
  • «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления онлайн».
• Рекомендации: улучшить справочную базу с примерами заполнения форм и сократить время ожидания на горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или электронную почту, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли изменить реквизиты получателя пенсии?

Да. В разделе «Мои данные» выберите «Изменить банковские реквизиты» и следуйте инструкциям. После подтверждения изменения будет отправлено в банк в течение 3‑5 рабочих дней.

Как подать заявление на пособие по беременности и родам?

Войдите в личный кабинет граждан, перейдите в раздел «Социальные выплаты» → «Пособие по беременности и родам», заполните форму и приложите скан копий необходимых документов.

Куда обращаться, если система не работает?

Свяжитесь с единой контакт‑центром по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.