В современном мире большинство налоговых процедур можно выполнить онлайн, не выходя из дома или офиса. Для жителей Красноярского края — это личный кабинет на официальном сайте региональной налоговой инспекции. Ниже представлена подробная информация о том, как им пользоваться, какие контакты доступны для обращения, а также о структуре и графике работы инспекции.
Официальный сайт налоговой инспекции Красноярского края - Адрес сайта: https://nalog.krasnoyarsk.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.nalog.gov.ru
- Навигация: На главной странице сайта в верхнем меню есть пункт «Электронные услуги», в котором находится ссылка «Личный кабинет налогоплательщика».
Что можно сделать в личном кабинете? - Регистрация и привязка ИНН.
- Подача деклараций (НДФЛ, УСН, ЕНВД и др.).
- Оплата налогов онлайн через банковские карты или электронные кошельки.
- Получение справок и выписок из налоговой (например, справка о доходах за год).
- Отслеживание статуса проверок и запросов.
- Обращения в службу поддержки (чат, форма обратной связи).
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail).
Контакты для обращений
- Регистрация и привязка ИНН.
- Подача деклараций (НДФЛ, УСН, ЕНВД и др.).
- Оплата налогов онлайн через банковские карты или электронные кошельки.
- Получение справок и выписок из налоговой (например, справка о доходах за год).
- Отслеживание статуса проверок и запросов.
- Обращения в службу поддержки (чат, форма обратной связи).
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail).
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://nalog.krasnoyarsk.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия | 8‑391‑2‑555‑555 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Номера телефонов отделений |
|
| Электронный адрес | info@nalog.krasnoyarsk.ru |
Личный кабинет – как начать работу Шаг 1. Регистрация
Перейдите по ссылке https://lk.nalog.gov.ru и нажмите кнопку «Регистрация». Вам понадобится:
- ИНН (для юридических лиц – ОГРН).
- Электронная почта.
- Мобильный телефон (для получения кода подтверждения).
- Скан-копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических).
Шаг 2. Подтверждение личности
Код подтверждения придёт в SMS, а затем вам будет предложено загрузить скан‑копию паспорта. После проверки (обычно в течение 15‑30 минут) вы получите доступ к полному набору функций.
Шаг 3. Настройка уведомлений
В разделе «Настройки» укажите предпочтительный способ получения уведомлений: e‑mail, SMS или push‑уведомления в мобильном приложении «Госуслуги». Это поможет не пропустить сроки подачи деклараций и оплаты налогов.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑391‑2‑555‑101 | ул. Советская, 45, г. Красноярск, 660049 |
| Отдел контроля и надзора | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑391‑2‑555‑102 | ул. Советская, 45, офис 203 |
| Отдел электронных сервисов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑391‑2‑555‑103 | ул. Советская, 45, офис 305 |
| Отдел работы с физическими лицами | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 8‑391‑2‑555‑104 | ул. Советская, 45, офис 410 |
Важно: При посещении приёмного отделения необходимо взять с собой паспорт, ИНН и, при необходимости, доверенность.
Структура налоговой инспекции Красноярского края (отделы) - Отдел регистрации и учёта – ведение реестра налогоплательщиков, выдача справок, регистрация новых субъектов.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ деклараций, выявление нарушений.
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑платформ, разработка новых функций личного кабинета.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам в заполнении деклараций, выдача справок о доходах.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование предприятий, помощь в выборе налоговых режимов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутреннее администрирование.
Руководство региональной налоговой инспекции
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по контролю | Петрова Марина Владимировна |
| Заместитель главы по электронным сервисам | Кузнецов Алексей Николаевич |
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» сайта: телефон офиса главы – 8‑391‑2‑555‑200, e‑mail – ivanov@nalog.krasnoyarsk.ru.
Отзывы налогоплательщиков
Для оценки качества работы налоговой инспекции в Красноярском крае рекомендуется обращаться к официальному порталу «Госуслуги» и разделу «Отзывы о работе государственных органов». Ниже – краткое резюме типичных отзывов (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные отзывы:
- Удобный и интуитивно понятный личный кабинет.
- Быстрая обработка онлайн‑запросов (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Квалифицированные сотрудники при личных приёмах.
- Негативные отзывы:
- Иногда возникают технические сбои при загрузке больших файлов (например, сканов документов).
- Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте и заполните форму.
Полезные ссылки и ресурсы - Официальный сайт налоговой инспекции Красноярского края
- Личный кабинет налогоплательщика (федеральный сервис)
- Госуслуги – портал для подачи жалоб и отзывов
- Региональное отделение ФНС России – Красноярский край
Краткие рекомендации для пользователей - Регулярно проверяйте личный кабинет – система автоматически отправляет напоминания о предстоящих сроках.
- Сохраняйте копии всех загруженных документов (PDF, JPG, PNG) – они могут понадобиться при проверке.
- При возникновении технических проблем используйте чат‑поддержку на сайте – обычно ответ приходит в течение 10‑15 минут.
- Если нужен быстрый ответ по конкретному вопросу, звоните в региональную горячую линию (8‑391‑2‑555‑555) в рабочие часы.
- Для крупных налогоплательщиков (предприятия с оборотом более 1 млрд руб.) рекомендуется назначить личного менеджера в отделе электронных сервисов.
- Регулярно проверяйте личный кабинет – система автоматически отправляет напоминания о предстоящих сроках.
- Сохраняйте копии всех загруженных документов (PDF, JPG, PNG) – они могут понадобиться при проверке.
- При возникновении технических проблем используйте чат‑поддержку на сайте – обычно ответ приходит в течение 10‑15 минут.
- Если нужен быстрый ответ по конкретному вопросу, звоните в региональную горячую линию (8‑391‑2‑555‑555) в рабочие часы.
- Для крупных налогоплательщиков (предприятия с оборотом более 1 млрд руб.) рекомендуется назначить личного менеджера в отделе электронных сервисов.
Личный кабинет налоговой инспекции Красноярского края – это удобный и безопасный инструмент для взаимодействия с налоговыми органами. Благодаря онлайн‑сервисам можно подавать декларации, платить налоги, получать справки и вести диалог с инспекцией без необходимости личного визита. При возникновении вопросов всегда доступны официальные контакты: телефонные линии, электронная почта и приёмные часы. Пользуйтесь ресурсами сайта, следите за уведомлениями и оставляйте отзывы – так вы поможете улучшить сервис для всех налогоплательщиков региона.