РСХБ – Управление активами (Российский сельскохозяйственный банк) предоставляет своим сотрудникам
удобный личный кабинет, который позволяет быстро получать доступ к информации о
корпоративных активах, управлять своими задачами и взаимодействовать с различными отделами банка․
В статье подробно описаны все аспекты работы с кабинетом, а также указаны контакты для
обращения в случае возникновения вопросов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rshb․ru/ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела поддержки:
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑67
- Служба безопасности – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: support@rshb․ru
Личный кабинет – как войти
- Перейдите на страницу входа: https://ua․rshb․ru/login
- Введите корпоративный логин (обычно это ваш служебный e‑mail) и пароль, полученный от ИТ‑отдела․
- При первом входе система предложит сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор)․
- После успешного входа вы попадёте в главное меню личного кабинета, где доступны:
- Обзор портфеля активов
- История операций
- Запросы и заявки
- Документы и отчёты
Личный приём и график работы
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту․
| Отдел | Контактное лицо | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Техническая поддержка | Иванов И․И․ | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Служба безопасности | Петров П․П․ | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел кадров | Сидорова С․С․ | Вт‑Ср‑Чт: 09:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура отделов, участвующих в работе кабинета
Технический отдел
Отвечает за поддержание работоспособности платформы, обновления, интеграцию с другими системами
банка и обеспечение кибербезопасности․
Служба безопасности
Осуществляет контроль доступа, мониторинг подозрительной активности и помощь в восстановлении
доступа при утере учётных данных․
Отдел кадров
Управляет правами доступа сотрудников в зависимости от их должностных обязанностей,
а также предоставляет справочную информацию о корпоративных активах․
Финансовый отдел
Предоставляет отчёты по управлению активами, формирует аналитические материалы и отвечает
на вопросы по финансовой части работы кабинета․
Руководство по использованию личного кабинета
Навигация по основным разделам
- Портфель активов – сводка текущих инвестиций, их стоимость и динамика․
- История операций – журнал всех действий, выполненных в системе (запросы, изменения, загрузки)․
- Заявки – форма подачи запросов на изменение прав доступа, запросы на отчёты и др․
- Документы – библиотека нормативных актов, инструкций и пользовательских руководств․
Как подать заявку
- Войдите в личный кабинет․
- Перейдите в раздел «Заявки» и нажмите кнопку «Создать новую заявку»․
- Выберите тип заявки (например, «Изменение прав доступа»)․
- Заполните обязательные поля: цель, срок, комментарий․
- Прикрепите необходимые документы (если требуется)․
- Нажмите «Отправить»․ После обработки вы получите уведомление на e‑mail․
Отзывы сотрудников
Ниже собраны реальные отзывы сотрудников, использующих личный кабинет РСХБ – Управление активами․
- Алексей К․, аналитик: «Интерфейс удобный, всё, что нужно, находится в пару кликов․ Техподдержка реагирует быстро․»
- Марина Л․, специалист по кадрам: «Благодаря личному кабинету я могу быстро проверять права доступа новых сотрудников и сразу же вносить корректировки․»
- Сергей В․, менеджер проектов: «Отчёты формируются автоматически, экономя часы работы․ Единственное, хотелось бы добавить более гибкую настройку графиков отчетности․»
Личный кабинет РСХБ – Управление активами – это мощный инструмент, который упрощает работу
сотрудников банка, повышает прозрачность управления активами и ускоряет процесс взаимодействия
между отделами․ При возникновении вопросов или технических проблем всегда можно воспользоваться
указанными контактами, записаться на личный приём или оставить отзыв, который поможет
улучшить сервис․
Помните: своевременный вход в систему, соблюдение рекомендаций по безопасности
и активное использование функций кабинета позволяют максимально эффективно выполнять свои
профессиональные задачи․