28‑я налоговая инспекция входит в структуру Федеральной налоговой службы России. Инспекция обслуживает резидентов и юридических лиц, расположенных в центральных районах Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://28.nalog.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы деклараций и справок;
- Календарь приёма граждан;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Система онлайн‑чат с оператором.
Контактные данные для обращений
Адрес инспекции: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 2.
Горячая линия
- Телефон: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный)
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный): +7 -95 123‑45‑67
- Отдел регистрации и учёта: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел контроля и проверки: +7 -95 123‑45‑69
- Отдел работы с юридическими лицами: +7 -95 123‑45‑70
- Отдел работы с физическими лицами: +7 -95 123‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@28.nalog.ru
- Для обращения в отдел по работе с юридическими лицами – biz@28.nalog.ru
- Для обращения в отдел по работе с физическими лицами – person@28.nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги можно выполнить онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.28.nalog.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН и подтверждение через СМС.
- В кабинете доступны:
- Подача деклараций;
- Оплата налогов;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к инспектору.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑запись на сайте https://28.nalog.ru/record;
- По телефону +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 08:00 – 18:00);
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы инспекции
- Отдел регистрации и учёта – оформление ИНН, регистрация налогоплательщиков.
- Отдел контроля и проверки – проведение налоговых проверок, аудит.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультации и обслуживание компаний.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, вопросы по НДФЛ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑72 | ivanov@28.nalog.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации и учёта | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑73 | smirnova@28.nalog.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля и проверки | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑74 | kuznetsov@28.nalog.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Алексеевна | +7 -95 123‑45‑75 | petrova@28.nalog.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные налогоплательщиками на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина К. (физическое лицо) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по телефону горячей линии. Помогли разобраться с ошибкой в декларации за 2023 год за 15 минут».
Оценка: ★★★★★ - ООО «ТехноСервис» – «Отдел работы с юридическими лицами предоставил подробную консультацию по упрощённой системе налогообложения. Записались на приём онлайн, всё прошло без задержек».
Оценка: ★★★★☆ - Сергей М. (физическое лицо) – «Сайт инспекции удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. В целом, сервис на уровне».
Оценка: ★★★☆☆ - Александра П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но в вечернее время ожидание может быть длительным. В остальном – всё отлично».
Оценка: ★★★★☆
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы для заполнения
- Новости инспекции
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.