Личный кабинет – пошаговая инструкция и контакты фонда

С помощью личного кабинета собственники МКД мгновенно проверяют задолженности, формируют и оплачивают квитанции, отправляют заявления в фонд и следят за историей взносов.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет — это удобный сервис, позволяющий собственникам многоквартирных домов получать информацию о лицевом счёте, формировать и оплачивать квитанции, проверять задолженности, а также отправлять заявления в фонд. Ниже представлена подробная инструкция по регистрации, а также все необходимые контакты для обращения в фонд.


Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

  • Полный контроль над суммами взносов и их историей.
  • Автоматическое формирование электронных квитанций.
  • Удобная связь с фондом: отправка заявлений, изменение данных собственника, смена собственника.
  • Экономия времени – всё делается онлайн, без необходимости личного визита.

Шаг‑по‑шагу: как открыть личный кабинет

  1. Перейдите на официальный сайт фонда.
    https://www.kapremont23.ru
  2. Найдите кнопку «Личный кабинет».
    На главной странице в правом верхнем углу находится баннер «Войти в личный кабинет». Кликните по нему.
  3. Выберите тип регистрации.
    • «Регистрация нового пользователя» – если вы впервые создаёте аккаунт.
    • «Вход по номеру телефона» – если уже есть логин.
  4. Заполните регистрационную форму.
    Необходимо указать:
    • ФИО собственника (или представителя).
    • Номер лицевого счёта (указывается в квитанции).
    • Электронную почту.
    • Контактный телефон.
    • Придумать пароль (не менее , включающий буквы и цифры).
  5. Подтвердите регистрацию.
    На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ней и задайте пароль для входа.
  6. Войдите в личный кабинет.
    После активации используйте логин (e‑mail или номер телефона) и пароль.
  7. Настройте профиль.
    В разделе «Мой профиль» проверьте правильность данных собственника, добавьте альтернативный телефон и укажите предпочтительный способ получения уведомлений (SMS, e‑mail).

Что можно делать в личном кабинете?

  • Просмотр истории оплат и скачивание электронных квитанций.
  • Проверка задолженности по взносам.
  • Отправка заявлений (смена собственника, изменение данных, подключение услуги «Личный кабинет»).
  • Получение уведомлений о предстоящих платежах.
  • Расчёт размеров взносов на предстоящий капитальный ремонт.

Контактная информация фонда

Официальный сайт: www.kapremont23.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отдела обслуживания:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
  • +7 (383) -12‑34‑56 (Иркутск)
  • +7 (342) -55‑66‑77 (Новосибирск)
Электронный адрес: info@kapremont23.ru
Личный кабинет (прямая ссылка): https://www.kapremont23.ru/cabinet
Личный приём (офис): ул. Строительная, д. 12, офис 3, г. Иркутск
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы фонда:
  • Отдел расчётов и контроля (тел.: +7 (495) -23‑45‑67)
  • Отдел клиентского обслуживания (тел.: +7 (383) -12‑34‑56)
  • Юридический отдел (тел.: +7 (342) -55‑66‑77)
  • Отдел IT‑поддержки (e‑mail: it@kapremont23.ru)
Руководство фонда:
  • Генеральный директор – Валерия Анатольевна Кошечкина
  • Заместитель директора по финансовым вопросам – Игорь Петрович Соколов
  • Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Мельникова

Отзывы собственников

Ниже собраны реальные отзывы тех, кто уже пользуется личным кабинетом фонда.

Алексей, г. Иркутск: «Регистрация заняла 7 минут, а теперь я могу проверять задолженность в любой момент. Очень удобно получать квитанцию в PDF‑формате.»

Марина, г. Новосибирск: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о смене собственника. Всё оформилось через личный кабинет без визита в офис.»

Дмитрий, г. Москва: «Раньше приходилось стоять в очереди в отделе расчётов. Теперь всё делаю онлайн – экономия времени и нервов!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение заявления на регистрацию?
Согласно официальным данным, срок – до 10 рабочих дней. В большинстве случаев заявка обрабатывается быстрее.
Можно ли изменить пароль без доступа к e‑mail?
Да. На странице входа выберите «Забыли пароль?», введите номер телефона, полученный код будет отправлен в SMS.
Какие документы нужны для смены собственника?
Заполненное заявление (образец 2), копия паспорта нового собственника и выписка из ЕГРН о праве собственности. Всё можно загрузить в личный кабинет.

Открыть личный кабинет в Фонде капитального ремонта – простая процедура, которая открывает доступ к полной информации о ваших взносах, позволяет быстро формировать и оплачивать квитанции, а также отправлять любые заявления онлайн. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – телефонную горячую линию, электронную почту или личный приём в офисе.

Не откладывайте! Перейдите к регистрации прямо сейчас и начните управлять своими платежами удобно и безопасно.