Личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР) – это персональный электронный сервис,
позволяющий гражданам получать информацию о пенсионных правах, оформлять заявки,
записываться на приём в отделения фонда и вести переписку с консультантами без посещения
офиса. Доступ к кабинету осуществляется через подтверждённую учётную запись на портале
Госуслуги.

Что входит в функционал личного кабинета?

• Просмотр и печать справки о сформированных пенсионных правах;
• Отслеживание статуса заявлений (на пенсионные выплаты, страховые выплаты, справки и др.);
• История обращений в ПФР и ответы на них;
• Запись на личный приём в отделения фонда;
• Получение рекомендаций по повышению пенсионных накоплений;
• Консультация онлайн через чат и электронную почту.

Как войти в личный кабинет через Госуслуги

1. Подготовьте данные для входа: номер мобильного телефона или e‑mail, СНИЛС и пароль от аккаунта на gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь, пройдите подтверждение личности (паспорт, СНИЛС, фото).
2. Перейдите на страницу Личного кабинета ПФР (ссылка также доступна в разделе «Пенсионный фонд» на портале Госуслуги).
3. Нажмите кнопку «Вход через Госуслуги» в правом верхнем углу.
4. В открывшемся окне введите логин (телефон/e‑mail) и пароль от вашего аккаунта Госуслуг.
5. Система проверит данные в базе МВД и СФР. При первом входе вам будет предложено подтвердить согласие на обработку персональных данных.
6. После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет, где сможете выбрать нужный сервис.

Требования к учётной записи на Госуслугах

• Подтверждённый профиль (паспортные данные, СНИЛС, ИНН);
• Активный номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи;
• Установленное двухфакторное подтверждение (SMS‑код, приложение «Госуслуги»);
• Отсутствие блокировок и ограничений в системе ЕСИА.

Как записаться на личный приём в ПФР

Записаться можно несколькими способами:

• Онлайн через личный кабинет ПФР: в разделе «Запись на приём» выберите удобный филиал, дату и время.
• Через портал Госуслуги: в сервисе «Записаться к специалисту ПФР» укажите цель обращения и предпочтительный филиал.
• По телефону горячей линии: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно).

Контактные данные Пенсионного фонда РФ

Структура и отделы ПФР

• Отдел по работе с физическими лицами – обработка заявлений на пенсионные выплаты, справки, консультации.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь и разъяснение законодательства.
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с вопросами трудоустройства пенсионеров.

Руководство Пенсионного фонда РФ (на 2026 г.)

Отзывы граждан о работе личного кабинета

1. Ирина, 58 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сервис работает быстро, справку о пенсионных правах скачал за 2 минуты. Записался на приём онлайн – удобно!»
2. Владимир, 62 года, г. Новосибирск: «Было сложно привязать СНИЛС, но после звонка в горячую линию всё настроили. Теперь получаю уведомления о начислениях прямо в личный кабинет.»
3. Ольга, 45 лет, г. Казань: «Хорошо, что можно задать вопрос через чат. Ответ получил в течение часа, проблема решена без похода в отделение.»

Полезные ссылки

• Сервис «Записаться к специалисту ПФР» на Госуслугах
• Портал электронных услуг ПФР (es.pfrf.ru)
• Контактный центр ПФР

Госуслуги и воспользоваться кнопкой «Вход через Госуслуги» на странице
Личного кабинета ПФР. После входа вы получаете возможность управлять своими пенсионными правами,
записываться на приём и получать квалифицированную поддержку от специалистов фонда.