Личный кабинет ПФР (СФР) – это персональная страница‚ где каждый гражданин может
получить полную информацию о своих пенсионных правах‚ проверить размер будущей пенсии‚
оформить электронное пенсионное свидетельство‚ записаться на приём в отделение фонда‚
а также воспользоваться более 30 электронными услугами без посещения офиса.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом через портал Госуслуги?

• Все операции выполняются онлайн – экономия времени и поездок.
• Единый вход: достаточно одной учётной записи ЕСИА (портал Госуслуги).
• Высокий уровень защиты персональных данных.
• Доступ к истории запросов‚ выпискам‚ электронным документам.
• Возможность записаться на приём к специалисту ПФР в удобное время.

Пошаговая инструкция: как войти в личный кабинет ПФР через Госуслуги

1. Откройте сайт Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин и пароль от своей учётной записи ЕСИА (можно использовать телефон или электронную почту).
4. После входа в портал перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Пенсионный фонд России».
5. Выберите пункт «Личный кабинет ПФР (СФР)» и нажмите «Подключить сервис».
6. Подтвердите привязку к своей учётной записи (может потребоваться ввод кода‚ отправленного в СМС).
7. Сервис откроется в новом окне – теперь вы находитесь в личном кабинете ПФР.

Что делать‚ если вы забыли пароль или не можете войти?

• Перейдите по ссылке «Восстановление доступа» и следуйте инструкциям.
• Можно воспользоваться службой поддержки ЕСИА по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Если проблема сохраняется – обратитесь в МФЦ или в любой офис ПФР с документом‚ удостоверяющим личность.

Что доступно в личном кабинете?

• Проверка размера будущей пенсии и расчёт накоплений.
• Получение электронного пенсионного свидетельства (введено с ).
• Запись на личный приём к специалисту ПФР.
• Подтверждение и изменение персональных данных (СНИЛС‚ адрес‚ телефон).
• Оформление дополнительных страховых выплат‚ запрос справок‚ выписок.
• Отслеживание статуса заявлений и обращений.

Контакты для обращений

Официальный сайт ПФР	https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
Электронный адрес	info@pfrf.ru
Личный кабинет ПФР	https://lk.pfrf.ru (вход через Госуслуги)
Личный приём (офис в Москве)	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма	Пн‑Пт — 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отделы ПФР‚ где можно получить помощь

• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
• Отдел расчёта пенсий – уточнение размеров и сроков выплат.
• Отдел клиентского обслуживания – запись на приём‚ ответы на вопросы.
• Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов и консультации.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор ПФР – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по информационным технологиям – Ирина Сергеевна Петрова
• Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Дмитрий Алексеевич Соколов

Отзывы граждан о работе личного кабинета

Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы‚ где пользователи делятся опытом:

• Otzovik.com – отзывы о ПФР
• Google Maps – отзывы о филиалах
• Retail.ru – обсуждения электронных услуг ПФР

Полезные подсказки и часто задаваемые вопросы

Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации на Госуслугах?

Нет. Авторизация в ЛК ПФР осуществляется только через учётную запись ЕСИА. При отсутствии аккаунта его необходимо создать на портале Госуслуги или в МФЦ.

Какие документы нужны для подтверждения личности при первой регистрации?

Для создания учётной записи ЕСИА обычно требуется:

• Паспорт РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Контактный телефон и/или адрес электронной почты;

Как получить электронное пенсионное свидетельство?

После входа в личный кабинет выберите пункт «Электронное пенсионное свидетельство» и следуйте инструкциям. Система автоматически сформирует документ в формате PDF‚ который можно скачать или отправить на электронную почту.

Можно ли изменить привязанный номер телефона?

Да. В разделе «Персональные данные» выберите «Изменить телефон»‚ введите новый номер и подтвердите кодом‚ полученным в СМС.

Официальный вход в личный кабинет Пенсионного фонда России через портал Госуслуги – это
быстрый‚ безопасный и удобный способ управлять своими пенсионными правами. Следуя простой
инструкции‚ вы сможете получать всю необходимую информацию‚ записываться на приём и оформлять
электронные документы без очередей и лишних визитов в офис.

Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты ПФР всегда готовы помочь.