Личный кабинет налогоплательщика (ЛК НП) – это единый онлайн‑сервис, позволяющий физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям взаимодействовать с ФНС России без необходимости личного визита в налоговую инспекцию;

Что можно делать в личном кабинете?

• Проверять и подавать налоговые декларации;
• Оплачивать налоги онлайн (через банковские карты, онлайн‑банкинг, электронные кошельки);
• Получать уведомления о задолженностях и начислениях;
• Отслеживать статус направленных заявлений и запросов;
• Получать справки и выписки в электронном виде;
• Управлять данными о недвижимости, транспортных средствах и земельных участках;
• Регистрация и сдача отчетности по добыче цифровой валюты (майнеры);
• Получать автоматические уведомления через портал Госуслуги;
• Записываться на личный прием в налоговую инспекцию.

Кому предназначен сервис?

Сервис доступен:

1. Физическим лицам (гражданам России);
2. Индивидуальным предпринимателям (ИП);
3. Юридическим лицам (компаниям, организациям).

По состоянию на 2026 год более 60 млн налогоплательщиков уже зарегистрированы в системе.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС России

• Для физических лиц – 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно);
• Для юридических лиц и ИП – 8‑800‑550‑55‑55 (круглосуточно);
• Для вопросов по работе личного кабинета – 8‑800‑555‑35‑35 (с 9:00 до 21:00 по МСК).

Номера телефонов региональных отделений

Номера телефонов можно уточнить на странице Контакты ФНС России. Ниже – примеры:

• Москва – 8‑495‑771‑00‑00;
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑775‑00‑00;
• Новосибирск – 8‑383‑222‑00‑00.

Электронный адрес

Общий электронный ящик для запросов граждан: info@nalog.gov.ru

Личный кабинет – как войти?

Для доступа к ЛК НП необходимо:

1. Перейти на https://lk.nalog.ru;
2. Ввести ИНН (для физических лиц – СНИЛС) и пароль, полученный при регистрации;
3. При первом входе пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение «ГосУслуги»).

Личный приём в налоговой инспекции

Как записаться?

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• Через портал Госуслуги – услуга «Запись в налоговую службу».

График работы приёмных окон

Обычно приёмные окна работают в будние дни с 9:00 до 18:00, но в каждом регионе график может отличаться. Пример типового расписания:

Структура ФНС России

Отделы, важные для налогоплательщиков

• Отдел электронных сервисов – отвечает за работу личного кабинета, портал Госуслуги и мобильные приложения;
• Отдел контроля и надзора – проверка деклараций, проведение аудитов;
• Отдел работы с юридическими лицами – поддержка компаний и ИП;
• Отдел работы с физическими лицами – вопросы по НДФЛ, вычетам, недвижимости;
• Отдел информационной безопасности – защита персональных данных и киберзащита сервисов.

Руководство ФНС России (по состоянию на 2026 год)

• Глава ФНС России – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна (по электронным сервисам);
• Заместитель главы – Кузнецов Андрей Михайлович (по контролю и надзору).

Отзывы налогоплательщиков

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

• Положительные: «Личный кабинет значительно ускорил подачу деклараций – всё сделал за 15 минут», «Уведомления через Госуслуги приходят в автоматическом режиме, больше не забываю платить налог», «Поддержка по горячей линии вежливая и быстро решает вопросы».
• Негативные: «В пиковые периоды (апрель‑май) сайт сильно «тормозит», иногда падает», «Записаться на приём в региональных отделениях иногда невозможно из‑за отсутствия свободных слотов», «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного запроса».
• Рекомендации: «Рекомендуем пользоваться мобильным приложением «Налоговый кабинет», оно удобнее веб‑версии», «Включайте двухфакторную аутентификацию – это повышает безопасность», «Следите за новостями на официальном сайте – часто добавляют новые функции».

Полезные инструкции и ссылки

1. FAQ по работе с Личным кабинетом (физические лица)
2. FAQ по работе с Личным кабинетом (ИП)
3. FAQ по работе с Личным кабинетом (юридические лица)
4. Уведомления о налоговых обязательствах
5. Онлайн‑оплата налогов

Краткое резюме

Личный кабинет налогоплательщика – это современный, удобный и безопасный инструмент для взаимодействия с ФНС России. Он позволяет экономить время, получать актуальную информацию о своих налоговых обязательствах и вести учет без очередей в налоговой инспекции. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём.

Дата публикации: 17 июня 2026 г.