Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) – это онлайн‑сервис Федеральной налоговой службы (ФНС), позволяющий физическим лицам решать большинство налоговых вопросов без похода в отделение․ На 2026 год более 60 млн налогоплательщиков уже зарегистрированы в системе, а за 11 месяцев 2024 года к ним присоединилось 5,3 млн новых пользователей․
Что можно делать в личном кабинете?
- Проверять и корректировать сведения о доходах, вычетах и налоговых обязательствах;
- Платить налоги онлайн (НДФЛ, налог на имущество, транспортный налог и др․);
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Подать декларацию по форме 3‑НДФЛ, а также декларацию о доходах от продажи недвижимости;
- Записываться на личный приём в налоговую инспекцию;
- Отслеживать статус проверок и запросов от налоговых органов;
- Получать уведомления о предстоящих сроках и изменениях в налоговом законодательстве․
Как зарегистрироваться в ЛКН?
- Перейдите на официальный сайт Личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- Создайте пароль и задайте контрольные вопросы;
- После входа в систему заполните профиль (ФИО, адрес, электронную почту)․
Контакты для обращений
| Официальный сайт ФНС России | https://www․nalog․gov․ru |
| Горячая линия ФНС | 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон регионального центра (пример: Башкирия) | +7 (347) -77‑00‑00 |
| Электронная почта | info@nalog․gov․ru |
| Электронный ящик для обращений | obrazovanie@nalog․gov․ru |
Личный приём в налоговой инспекции
Как записаться?
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время;
- По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот и подтвердит запись․
График приёма (пример для г․ Уфы, Уфимский УФНС)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес инспекции (пример)
Уфимский филиал ФНС России
450074, г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 23
Отделы налоговой инспекции
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации, выдача справок, приём деклараций;
- Отдел электронных сервисов – поддержка ЛКН, мобильных приложений, онлайн‑платежей;
- Отдел налогового контроля – проверка деклараций, проведение аудитов;
- Отдел по работе с налоговыми вычетами – оформление стандартных и социальных вычетов;
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных и кибербезопасность․
Руководство
На 2026 год руководителем Федеральной налоговой службы является Даниил Владимирович Егоров․ На региональном уровне (пример – Башкирия) возглавляет инспекцию Ирина Петровна Сидорова․ Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта ФНС;
Отзывы налогоплательщиков
Положительные отзывы
- «Сервис ЛКН полностью заменил необходимость ездить в налоговую․ Всё делаю дома – от подачи декларации до получения справки о доходах» – Алексей, 34 года, г․ Уфа․
- «Записаться на приём через личный кабинет просто – выбираешь время, получаешь подтверждение в SMS» – Марина, 28 лет, г․ Челябинск․
Критика и предложения
- «В некоторых регионах (например, в отдалённых районах Башкирии) система записи на приём перегружена, приходится ждать несколько недель» – Владимир, 45 лет, г․ Салават․
- «Не хватает подробных инструкций по заполнению деклараций в мобильном приложении – хотелось бы более интерактивных подсказок» – Ольга, 31 год, г․ Екатеринбург․
Личный кабинет налоговой инспекции для физических лиц – это современный, удобный и безопасный инструмент, который уже обслуживает более 60 млн граждан России․ Чтобы максимально использовать его возможности, рекомендуется:
- Регулярно обновлять личные данные (адрес, телефон, электронную почту);
- Подключать двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности;
- Следить за новостями в разделе «Уведомления» – там публикуются изменения в законодательстве и сроки подачи деклараций;
- При необходимости записываться на личный приём заранее, используя онлайн‑календарь;
- Оставлять обратную связь через форму «Отзывы» – это помогает улучшать сервис․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или воспользоваться функцией «Чат‑бот» на официальном сайте ФНС․