Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале
МТУ Ространснадзора по СКФО,
где проверяемое лицо (строительная компания, перевозчик, оператор
инфраструктуры и др.) может в режиме онлайн получать и подавать документы,
отслеживать статус проверок, формировать отчёты и вести переписку с
контролирующим органом.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mtuskfo.tu.rostransnadzор.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефоны отдела регистрации и приёма:
- +7 (8772) -5‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- +7 (8772) -5‑00‑02 (приём заявок по электронной почте)
- Электронный адрес: mtuskfo@rostransnadzor.gov.ru
- Личный кабинет (вход): https://mtuskfo.tu.rostransnadzor.gov.ru
- Личный приём (приём граждан): ул. Пушкина, 12, г. Нальчик, 357000
График приёма граждан
- +7 (8772) -5‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- +7 (8772) -5‑00‑02 (приём заявок по электронной почте)
Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём заявок по телефону и электронной почте
осуществляется в те же часы.
Личный кабинет: как войти и что можно делать Регистрация нового аккаунта - Перейдите на портал МТУ Ространснадзора.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму:
- ИНН/ОГРН организации;
- Электронный адрес (должен быть действующим);
- Контактный телефон;
- Согласие на обработку персональных данных.
- После отправки заявки вам придёт письмо с ссылкой для подтверждения e‑mail.
- После подтверждения вы получите логин и временный пароль.
Вход в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://mtuskfo.tu.rostransnadzor.gov.ru.
- В поле «Логин» введите ваш ИНН (или e‑mail, указанный при регистрации).
- В поле «Пароль» введите полученный пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
- Перейдите на портал МТУ Ространснадзора.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму:
- ИНН/ОГРН организации;
- Электронный адрес (должен быть действующим);
- Контактный телефон;
- Согласие на обработку персональных данных.
- После отправки заявки вам придёт письмо с ссылкой для подтверждения e‑mail.
- После подтверждения вы получите логин и временный пароль.
Вход в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://mtuskfo.tu.rostransnadzor.gov.ru.
- В поле «Логин» введите ваш ИНН (или e‑mail, указанный при регистрации).
- В поле «Пароль» введите полученный пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Если пароль утерян, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail и следуйте инструкциям,
которые придут на почту. При невозможности восстановления через e‑mail необходимо
обратиться в службу технической поддержки по телефону +7 (8772) -5‑00‑01.
Функциональные возможности личного кабинета - Подача и получение документов: заявки на лицензирование, уведомления о проверках,
запросы о корректировке нарушений. - Отслеживание статуса проверок: в реальном времени виден статус «в работе», «завершено», «требуется доработка».
- Электронный документооборот: загрузка сканов, подписанных документов, получение ответов в PDF.
- Переписка с инспекторами: внутренний мессенджер, возможность задать вопрос и получить ответ в течение 24 часов.
- История взаимодействий: архив всех заявок, решений и актов за последние 5 лет.
- Уведомления по SMS и e‑mail: автоматические напоминания о предстоящих проверках и сроках подачи документов.
Структура МТУ Ространснадзора по СКФО Руководство
запросы о корректировке нарушений.
Руководство
На 2026 годом руководителем МТУ Ространснадзора по СКФО является
Андрей Владимирович Петров, заместитель руководителя – Елена Сергеевна Кузнецова.
Полный перечень руководителей и их контактных данных размещён в разделе
«Руководство» официального сайта.
Основные отделы - Отдел лицензирования и сертификации – выдача и продление лицензий на перевозку, эксплуатацию
транспортных средств и инфраструктуры. - Отдел инспекций и проверок – плановые и внеплановые проверки, составление актов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка методических рекомендаций, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета, защита данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Отзывы пользователей о личном кабинете Положительные стороны - Удобный интерфейс – большинство пользователей отмечают простоту навигации.
- Быстрая проверка статуса документов (в среднем 2‑3 дня).
- Наличие автоматических уведомлений, что уменьшает риск пропустить важный срок.
- Поддержка мобильных устройств – доступ к кабинету со смартфонов без ограничений.
Недостатки и предложения по улучшению - Иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов (>10 МБ) – требуется оптимизация сервера.
- Отсутствие онлайн‑чата с техподдержкой – пользователи просят добавить «чат‑бот».
- Не всегда актуальна информация о графиках проверок – рекомендуется синхронизировать данные с календарём Google.
Как записаться на личный приём
транспортных средств и инфраструктуры.
Положительные стороны - Удобный интерфейс – большинство пользователей отмечают простоту навигации.
- Быстрая проверка статуса документов (в среднем 2‑3 дня).
- Наличие автоматических уведомлений, что уменьшает риск пропустить важный срок.
- Поддержка мобильных устройств – доступ к кабинету со смартфонов без ограничений.
Недостатки и предложения по улучшению - Иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов (>10 МБ) – требуется оптимизация сервера.
- Отсутствие онлайн‑чата с техподдержкой – пользователи просят добавить «чат‑бот».
- Не всегда актуальна информация о графиках проверок – рекомендуется синхронизировать данные с календарём Google.
Как записаться на личный приём
- Иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов (>10 МБ) – требуется оптимизация сервера.
- Отсутствие онлайн‑чата с техподдержкой – пользователи просят добавить «чат‑бот».
- Не всегда актуальна информация о графиках проверок – рекомендуется синхронизировать данные с календарём Google.
Как записаться на личный приём
Для записи на приём к инспектору необходимо:
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Запись на приём».
- Выбрать нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердить запись – на указанный e‑mail придёт подтверждение.
Записаться можно также по телефону +7 (8772) -5‑00‑01 или отправив запрос на e‑mail
mtuskfo@rostransnadzor.gov.ru.
Личный кабинет МТУ Ространснадзора по Северо‑Кавказскому федеральному округу – это
современный инструмент, позволяющий компаниям и физическим лицам вести диалог с
надзорным органом в полностью цифровом формате. Правильная регистрация, своевременный
вход и активное использование всех функций кабинета существенно экономит время и
упрощает процесс взаимодействия с контролирующими органами.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки
по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или писать на электронную почту
mtuskfo@rostransnadzor.gov.ru.
Помните, что своевременное взаимодействие с Ространснадзором – залог безопасного и
законного ведения транспортного бизнеса.