МКС‑Новосибирск (ЗАО «Мой Коммунальный Стандарт») – одна из крупнейших управляющих компаний в Новосибирской области․ Компания обслуживает более 200 000 квартир и нежилых помещений, предоставляет услуги по водоснабжению, теплоснабжению, электроснабжению, вывозу мусора и другим коммунальным сервисам․

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий выполнять большинство операций с лицевым счётом без посещения офиса․ Ниже подробно описаны все этапы работы с кабинетом․

Как попасть в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт https://mks-novosibirsk․ru․
2. На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет»․
3. Выберите действие: «Вход» (если уже зарегистрированы) или «Регистрация» (для новых пользователей)․

Регистрация нового пользователя

1. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
   • Номер лицевого счёта (указан в договоре и на квитанциях);
   • Электронный адрес;
   • Контактный телефон;
   • Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами)․
2. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail․
3. После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет, используя логин (номер счёта) и пароль․

Функционал личного кабинета

• Просмотр текущих начислений и истории платежей;
• Оплата коммунальных услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
• Передача показаний счётчиков (воды, электроэнергии, тепла);
• Подключение и отключение услуг;
• Формирование и скачивание квитанций в PDF;
• Обращения в службу поддержки через форму «Обратная связь»;
• Управление уведомлениями (SMS, e‑mail, push‑уведомления в мобильном приложении);
• Сохранение и редактирование данных о собственнике и жильцах;
• Получение справок и выписок (о задолженности, о состоянии счётчиков и т․п․)․

Мобильное приложение

Для удобного доступа к личному кабинету существует официальное приложение «МКС‑Новосибирск», доступное в Google Play и App Store․ В нём реализованы все функции веб‑версии, а также push‑уведомления о новых начислениях и предстоящих платежах․

Как отключить личный кабинет (если больше не нужен)

1. Войдите в личный кабинет․
2. Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность»․
3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям (подтверждение по SMS)․
4. После удаления все персональные данные будут удалены из системы, а доступ к сервису будет закрыт․

Контактная информация для обращений

Личный приём (офис компании)

• Адрес: проспект Дзержинского, 26а, офис 3‑й этаж, г․ Новосибирск, 630099
• Часы приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Кабинет приёма граждан: кабинет № 12 (на 3‑м этаже)

Отделы компании

1. Отдел расчётов и бухгалтерии
2. Технический отдел (монтаж, ремонт, обслуживание оборудования)
3. Отдел контроля и измерения (показания счётчиков, проверка приборов)
4. Отдел клиентского сервиса (приём обращений, работа с жалобами)
5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета и мобильного приложения)
6. Отдел юридической поддержки

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецов Алексей Андреевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жильцами на независимых площадках (Google, 2ГИС, «МинЖКХ․ру»)․

• Положительные: быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет, возможность передать показания без визита в офис․
• Негативные: иногда задержки в обработке заявок в часы пик, необходимость уточнять детали по телефону․
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1 500 отзывам)․

Краткое резюме

Управляющая компания МКС‑Новосибирск предлагает современный онлайн‑инструмент – личный кабинет – который позволяет жильцам полностью контролировать свои коммунальные услуги: от просмотра начислений до оплаты и передачи показаний счётчиков․ Для получения помощи доступны горячая линия, телефон службы поддержки, электронная почта и личный приём в офисе․ Благодаря широкому спектру отделов и квалифицированному руководству компания стремится поддерживать высокий уровень сервиса․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – и получите оперативный ответ․