Федеральная служба социальной защиты населения (ФСС) предоставляет гражданам России удобный личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Проверять и оплачивать налоги на имущество, землю и транспорт;
- Получать информацию о социальных выплатах и льготах;
- Отправлять запросы в органы социальной защиты;
- Скачивать необходимые формы и справки;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт ФСС.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите способ регистрации:
- Через Госуслуги (рекомендовано);
- Через Электронную подпись;
- Через СМС‑код на мобильный телефон.
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, электронную почту).
- Подтвердите регистрацию, введя код из СМС или подтвердив вход через Госуслуги.
- После успешного входа вы попадёте в личный кабинет, где сможете настроить профиль и добавить необходимые документы.
Функциональные возможности личного кабинета
После входа в систему пользователь получает доступ к следующим разделам:
- Мой профиль – редактирование персональных данных, настройка уведомлений.
- Налоги и платежи – просмотр задолженностей, онлайн‑оплата, история платежей.
- Социальные выплаты – проверка статуса пенсий, пособий, детских выплат.
- Обращения – создание и отслеживание заявлений, жалоб, запросов в органы соцзащиты.
- Документы – загрузка и скачивание справок, заявлений, актов.
- Календарь событий – график приёма в отделениях, даты проведения разъяснительных мероприятий.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www;fssn.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑20‑00 |
| Телефон приёмной (по регионам): |
|
| Электронный адрес: | info@fssn.gov.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает обращаться лично, ФСС организует приёмные часы в своих региональных отделениях.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура отделов ФСС
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов П. С. | 8‑495‑123‑45‑01 |
| Отдел социальной помощи | Смирнова Е. В. | 8‑495‑123‑45‑02 |
| Отдел инвалидных пособий | Кузнецов А. Л. | 8‑495‑123‑45‑03 |
| Отдел жилищных вопросов | Петрова Н. И. | 8‑495‑123‑45‑04 |
| Отдел информационных технологий | Лебедев М. Г. | 8‑495‑123‑45‑05 |
Руководство службы
- Директор ФСС: Алексей Сергеевич Крылов (с 2024 г.)
- Заместитель директора по социальным программам: Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Дмитрий Петрович Соколов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пользователей личного кабинета, полученные через форму обратной связи сайта.
- Ирина М., г. Москва – «Система работает стабильно, оплата налога за имущество заняла пару минут. Очень удобно, что все документы сразу сохраняются в кабинете».
- Алексей В., г. Санкт‑Петербург – «Была небольшая задержка при загрузке скан‑копии справки, но служба поддержки быстро помогла решить проблему».
- Наталья П., г. Новосибирск – «Отлично, что можно записаться к специалисту онлайн и получить консультацию по соцпособиям, не тратя время на поездки».
- Сергей Д., г. Екатеринбург – «Интерфейс личного кабинета интуитивно понятный, но хотелось бы добавить возможность печати квитанций прямо из браузера».
Личный кабинет на сайте Федеральной службы социальной защиты населения – это современный инструмент, позволяющий гражданам быстро и без очередей решать вопросы, связанные с налогами, социальными выплатами и обращениями в органы соцзащиты. Регистрация проста, а поддержка доступна 24 часа в сутки через горячую линию и электронную почту.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться разделом контактов или записаться на личный приём в ближайшее отделение.