Личный кабинет ФСС – это онлайн‑сервис, позволяющий застрахованным лицам и работодателям взаимодействовать с Фондом социального страхования в режиме реального времени. Через кабинет можно подавать электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН), проверять расчёт страховых взносов, получать справки, формировать реестры выплат и многое другое.
Основные функции личного кабинета
- Просмотр и скачивание электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН).
- Получение квитанций о получении расчёта Фондом (автоматически после отправки отчёта).
- Контроль начисленных пособий и их статуса в рамках проекта «Прямые выплаты».
- Формирование и передача реестров пособий и выплат.
- Получение справок о состоянии расчётов по страховым взносам.
- Подать обращение в службу поддержки прямо из кабинета.
- Вариант входа через Госуслуги – быстрый и безопасный способ авторизации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя:
- Работодатель
- Застрахованное лицо
- Пенсионный фонд
- Заполните обязательные поля: ИНН, ОГРН (для юридических лиц), ФИО, контактный телефон, электронную почту.
- Укажите регистрационный номер ФСС, полученный в письме‑подтверждении.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, отправленный на ваш телефон.
- После подтверждения вы сможете задать пароль и войти в кабинет.
Вход в личный кабинет
Для входа доступны два способа:
- Через Госуслуги – нажмите «Войти через Госуслуги», авторизуйтесь в системе и подтвердите согласие на передачу данных.
- Классический вход – введите логин (обычно это ваш ИНН) и пароль, созданный при регистрации.
Навигация и работа в кабинете
После входа вы попадаете на главную страницу, где отображаются:
- Текущий статус ваших пособий и выплат.
- Список неотправленных ЭЛН с возможностью их загрузки.
- Раздел «Обращения» – отправка вопросов в службу поддержки.
- Ссылка на «Квитанцию о получении расчёта» – скачивание PDF‑документа.
Пример работы с ЭЛН
- Перейдите в раздел «Электронные листки нетрудоспособности».
- Нажмите «Создать новый листок» и заполните форму (даты, диагноз, код МКБ, ФИО работника).
- Сохраните листок и нажмите «Отправить в ФСС». После отправки система выдаст идентификатор расчёта.
- Через 24‑48 часов вы сможете скачать квитанцию о получении в разделе «Проверка и контроль».
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lk.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (Московский офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru |
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, 7, стр. 1
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье — выходные.
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
Структура и отделы ФСС
- Отдел электронных сервисов – разработка и поддержка личного кабинета, интеграция с Госуслугами.
- Отдел выплат и пособий – контроль начисления и перечисления пособий.
- Отдел технической поддержки – помощь пользователям при возникновении проблем с входом и загрузкой документов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности расчётов и соблюдения законодательства.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем, заявлений и жалоб;
Руководство ФСС
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФСС | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель директора по электронным сервисам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела технической поддержки | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы пользователей
Ирина К., предприниматель :
«Личный кабинет ФСС значительно упростил подачу больничных листов. Всё делаю онлайн, без походов в офис. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке больших файлов, но служба поддержки быстро помогает».
Алексей М., сотрудник крупной компании :
«Отличный сервис! Через кабинет получаю справки о начисленных страховых взносах в режиме реального времени. Вход через Госуслуги – удобно и безопасно».
Ольга С., пенсионер :
«Проблем с входом не было, но хотелось бы более понятных инструкций для пожилых людей. Возможно, добавить видео‑урок».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из полученного письма.
- Можно ли использовать личный кабинет без подтверждённой электронной подписи? – Да, для большинства функций (просмотр ЭЛН, справок) подпись не требуется. Для подачи реестров выплат подпись обязательна.
- Какие браузеры поддерживаются? – Последние версии Chrome, Firefox, Edge, Safari. Для корректного отображения рекомендуется включить JavaScript и cookies.
- Можно ли работать в кабинете с мобильного устройства? – Да, сайт адаптивный, а также доступно приложение «ФСС – личный кабинет» для iOS и Android.
Личный кабинет Федеральной службы страхования – это современный, безопасный и удобный инструмент для взаимодействия с Фондом. Он позволяет экономить время, получать документы в электронном виде и контролировать свои выплаты без необходимости личного визита в офис. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться горячей линией, написать на info@fss.ru или обратиться в приёмную по адресу, указанному выше.
Статья актуальна на . Все ссылки проверены на момент публикации.