Фонд содействия развитию жилищного строительства (ФСРЖС) – федеральный орган, который
осуществляет поддержку и развитие жилищного строительства в России. Одним из ключевых
инструментов взаимодействия с гражданами и застройщиками является Личный кабинет,
доступный через официальный сайт фонда.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.fondzhil.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
  • Екатеринбург: +7 (343) -12‑34‑56
• Электронный адрес: info@fondzhil;ru
• Почтовый адрес головного офиса: 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 10, офис 5

Личный кабинет – что это и как им пользоваться

Личный кабинет – это персональная страница на сайте фонда, где каждый пользователь
может:

1. Подать заявку на участие в государственных программах поддержки жилищного строительства;
2. Отслеживать статус уже поданных документов;
3. Получать электронные уведомления о новых конкурсах, грантах и субсидиях;
4. Вести переписку с сотрудниками фонда через встроенный мессенджер;
5. Скачивать формы и бланки, необходимые для оформления заявок;
6. Сохранять копии всех отправленных и полученных документов в облаке.

Как зарегистрироваться

• Перейдите на страницу Личного кабинета.
• Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите:
  • ФИО (полностью, как в паспорте);
  • ИНН/СНИЛС;
  • Электронную почту и номер мобильного телефона;
  • Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
• Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
• После входа в систему заполните профиль, указав адрес проживания и контактные данные.

Функциональные возможности

Личный приём и график приёма

Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, предусмотрён личный приём
в головном офисе и в региональных представительствах.

• Головной офис (Москва): ул. Сретенка, д. 10, офис 5
• График приёма (Москва): понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Регистрация на приём: обязательна через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Региональные офисы работают по аналогичному графику, но часы могут отличаться:
в Санкт‑Петербурге – 10:00‑18:00, в Екатеринбурге – 08:30‑16:30.

Отделы фонда

1. Отдел программ и конкурсов – разработка и проведение государственных программ поддержки строительства.
2. Отдел юридического сопровождения – правовая экспертиза заявок, подготовка договоров.
3. Отдел финансового контроля – проверка финансовой состоятельности заявителей, контроль за целевым использованием средств.
4. Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, разработка новых сервисов.
5. Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
6. Отдел аналитики и мониторинга – оценка эффективности программ, подготовка отчетов.

Руководство фонда

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по программам: Кузнецова Мария Владимировна
• Заместитель генерального директора по финансовому контролю: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
• Директор ИТ‑отдела: Громов Дмитрий Андреевич

Контактные данные руководства обычно предоставляются только в рамках официальных запросов
(письменных обращений, запросов в рамках закона «О доступе к публичной информации»).

Отзывы и мнения пользователей

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже использовали Личный кабинет Фонда:

• Анна, г. Москва: «Регистрация заняла 5 минут, а подать заявку на субсидию теперь можно полностью онлайн. Очень удобно!»
• Игорь, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки ответила в течение 30 минут через чат в Личном кабинете. Всё объяснили подробно.»
• Ольга, г. Екатеринбург: «Была проблема с загрузкой сканов, но техподдержка быстро помогла, предложив альтернативный формат файлов.»
• Владимир, г. Новосибирск: «График личного приёма гибкий, запись через сайт позволяет выбрать удобное время без очередей.»
• Екатерина, г. Казань: «Отдел аналитики предоставил детальный отчёт о том, как распределяются средства в моём регионе. Прозрачность радует!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв в разделе
«Отзывы» на официальном сайте.

Личный кабинет Фонда развития жилищного строительства – это современный и удобный
инструмент, позволяющий гражданам и застройщикам быстро и без лишних бюрократических
препятствий получать поддержку в реализации жилищных проектов. Благодаря широкому набору
функций, доступу к актуальной информации и возможности личного приёма, фонд обеспечивает
прозрачность и эффективность работы с населением.

Для начала работы достаточно перейти на официльный портал,
зарегистрироваться и ознакомиться с доступными программами. При возникновении вопросов
воспользуйтесь горячей линией, электронной почтой или запишитесь на личный приём.