Личный кабинет Фонда социального страхования РФ (ФСС) – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и работодателям получать
информацию о страховых взносах, заявках на выплаты, статусе рассмотрения дел и многом другом без необходимости посещать
офис фонда․ Ниже подробно описаны все шаги, необходимые для доступа к кабинету, а также указаны контактные данные,
график приёма и отзывы пользователей․

Официальный сайт Фонда

Все операции с личным кабинетом выполняются только через защищённый портал Фонда:

• URL: https://www․fss․ru
• Для входа используйте раздел «Личный кабинет» в верхнем меню главной страницы․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на страницу https://www․fss․ru/lk․
2. Нажмите кнопку «Регистрация»․
3. Выберите тип пользователя:
   • Гражданин
   • Работодатель
   • Военнослужащий (специальный модуль)
4. Заполните форму:
   • СНИЛС (для граждан) или ИНН (для работодателя)
   • Электронную почту
   • Контактный телефон
   • Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами)
5. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail․
6. После подтверждения вы получите логин (обычно это ваш СНИЛС/ИНН) и сможете войти в кабинет․

Вход в личный кабинет

1. Откройте страницу входа: https://www․fss․ru/lk/login․
2. Введите логин (СНИЛС/ИНН) и пароль, который вы задали при регистрации․
3. Нажмите кнопку «Войти»․

Важно! При первом входе система может потребовать пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код на ваш телефон)․

Восстановление доступа

• Забыли пароль? – нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице входа и следуйте инструкциям (получите код на e‑mail или телефон)․
• Заблокирован аккаунт? – обратитесь в службу поддержки (см․ раздел «Контакты» ниже) с указанием СНИЛС/ИНН и причины блокировки․

Что доступно в личном кабинете

После входа вы получаете доступ к следующим функциям:

• Просмотр и скачивание выписок о страховых взносах․
• Подача заявок на выплаты (по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, реабилитационным средствам и др․)․
• Отслеживание статуса уже поданных заявок․
• Получение справок в электронном виде․
• Обновление персональных данных (адрес, телефон, e‑mail)․
• Оплата государственных услуг через банковские карты․
• Получение уведомлений о предстоящих изменениях в законодательстве․

Контактные данные Фонда

Личный приём (приёмные часы)

• Адрес приёмного отдела: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1, кабинет 215․
• График приёма граждан: Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)․
• Записаться можно:
  • Через онлайн‑форму на сайте https://www․fss․ru/record
  • По телефону горячей линии, указав ФИО и СНИЛС․

Структура Фонда (отделы)

1. Отдел страховых выплат – обработка заявок на пособия и компенсации․
2. Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты взносов․
3. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
4. Отдел работы с работодателями – консультации по начислению и перечислению страховых взносов;
5. Отдел работы с гражданами – ответы на вопросы, прием заявлений, выдача справок․

Руководство Фонда

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
• Контактные телефоны руководителей указаны в официальных пресс‑релизах и доступны по запросу в отделе кадров․

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже используют личный кабинет ФСС․ Они помогут понять, какие плюсы и минусы
существуют у сервиса․

• Ирина К․ (мать двоих детей): «Регистрация заняла 5 минут, а теперь я могу отслеживать статус выплаты по материнскому капиталу без походов в офис․ Очень удобно!»
• Алексей М․ (предприниматель): «Была проблема с входом после смены телефона, но служба поддержки быстро помогла восстановить доступ․ Спасибо за оперативность!»
• Валентина С․ (пенсионерка): «Интерфейс пока немного «тяжёлый», но всё нужное находится быстро․ Главное – отсутствие очередей в отделе․»
• Дмитрий Л․ (военнослужащий): «Отдельный модуль для военнослужащих работает стабильно, можно посмотреть статус заявки на реабилитационные ТСР в любой момент․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации?

Нет․ Для доступа к персональной информации необходимо пройти регистрацию и подтвердить свою личность через СНИЛС/ИНН․

Какие документы нужны для подтверждения личности при регистрации?

СНИЛС, паспорт (скан), электронная почта и телефон, на которые будет отправлен код подтверждения․

Можно ли изменить телефон или e‑mail после регистрации?

Да, в разделе «Мои данные» можно обновить контактную информацию, но для изменения телефона потребуется подтверждение кода, отправленного на старый номер․

Как быстро обрабатываються заявки через личный кабинет?

Сроки зависят от типа выплаты, но в среднем – от 5 до 30 рабочих дней․ Статус можно отслеживать в реальном времени․

Личный кабинет Фонда социального страхования РФ – это современный, безопасный и удобный инструмент для получения
социальных выплат и контроля за уплатой страховых взносов․ Регистрация проста, а поддержка доступна 24/7 через горячую линию и онлайн‑чат․ Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты или посетите приёмный отдел в рабочие часы․

Помните, что все операции в личном кабинете защищены шифрованием SSL, а ваш пароль хранится в зашифрованном виде․ Не передавайте его третьим лицам и регулярно меняйте пароль для повышения безопасности․