Фонд регионального оператора капитального ремонта (РО КР) Курской области – это специализированный орган‚ созданный для организации и контроля капитального ремонта многоквартирных домов в регионе. Основные задачи фонда:
- Формирование и распределение средств из бюджета и целевого фонда;
- Контроль за проведением ремонтных работ в соответствии с нормативными документами;
- Информирование собственников и управляющих компаний о ходе работ;
- Ведение реестра объектов‚ подлежащих капитальному ремонту.
Личный кабинет на официальном сайте фонда
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент для собственников квартир‚ управляющих компаний и подрядчиков. Через него можно:
- Просматривать сведения о состоянии капитального ремонта вашего дома;
- Получать актуальные уведомления и сообщения от фонда;
- Скачивать и загружать необходимые документы (акт выполненных работ‚ счета‑фактуры‚ протоколы и т.д.);
- Отправлять запросы и жалобы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок и получать ответы от специалистов фонда;
- Вести личный финансовый кабинет – просматривать начисления‚ платежи и остаток средств.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт фонда.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО‚ ИНН‚ номер квартиры‚ адрес дома‚ контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
Функциональные возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Мой дом | Просмотр плана капитального ремонта‚ сроки‚ статус работ‚ список подрядчиков. |
| Документы | Скачивание актов‚ договоров‚ протоколов‚ загрузка сканов подписанных бумаг. |
| Финансы | Отчет о внесенных платежах‚ остаток средств‚ выписка за выбранный период. |
| Обращения | Создание заявок‚ отслеживание их статуса‚ чат с оператором. |
| Новости и уведомления | Получение актуальных новостей о капитальном ремонте в Курской области. |
Контактная информация фонда
- Официальный сайт: https://roi.kursk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёма заявок (рабочие часы):
- +7 (4712) -5‑33‑44 (Москва‑Курск)
- +7 (4712) -5‑33‑55 (Тульский район)
- Электронный адрес: info@roi.kursk.gov.ru
Личный приём (офисные услуги)
Для тех‚ кто предпочитает решить вопросы лично‚ фонд организовал приём в нескольких офисах.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный отдел | ул. Советская‚ 12‚ г. Курск‚ 307000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (4712) -5‑33‑44 |
| Отдел по работе с собственниками | ул. Ленина‚ 45‚ г. Курск‚ 307001 | Вт‑Сб: 10:00‑17:00 | +7 (4712) -5‑33‑55 |
| Отдел финансового контроля | пр. Победы‚ 7‚ г. Курск‚ 307002 | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 | +7 (4712) -5‑33‑66 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по техническому надзору: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Наталья Сергеевна
Отзывы собственников
Фонд активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных через личный кабинет и форму «Отзывы» на сайте.
Мария С. (Курск‚ ул. Советская‚ 12): «Благодарю фонд за быстрый отклик в личном кабинете. Сразу увидела‚ какие работы запланированы‚ и получила копию акта выполненных работ. Всё прозрачно!»
Алексей К. (Тульский район): «Телефон горячей линии работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявку онлайн. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Елена В. (Курск‚ пр. Победы‚ 7): «Было сложно понять‚ какие суммы нужно платить. После посещения отдела финансового контроля всё стало ясно‚ а в личном кабинете теперь вижу полную финансовую картину.»
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите объект (дом‚ улица)‚ оцените работу по 5‑балльной шкале‚ напишите комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в разделе «Отзывы» на сайте.
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета или по любому этапу капитального ремонта‚ используйте указанные выше контакты. Фонд «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Курской области» стремится к открытости и максимальной информированности собственников.