Е100 (в настоящее время бренд E1 CARD E100) – одна из крупнейших топливных карт в России и странах СНГ. Карта позволяет компаниям экономить на топливе, получать аналитические отчёты и пользоваться цифровыми сервисами без бумажной волокиты. Одним из ключевых инструментов работы с картой является личный кабинет – онлайн‑платформа, где клиент управляет картой, контролирует заправки, формирует отчёты и взаимодействует с поддержкой.

Содержание статьи

1. Что такое личный кабинет Е100?
2. Как зарегистрироваться в личном кабинете
3. Основные функции и возможности
4. Как войти в личный кабинет
5. Контакты для обращения
6. Отделы и их задачи
7. Руководство компании
8. Отзывы клиентов
9. Часто задаваемые вопросы

---

Что такое личный кабинет Е100?

Личный кабинет – это защищённый веб‑интерфейс, доступный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Через него клиент может:

• Просматривать текущие и исторические операции по карте;
• Управлять лимитами, блокировать/разблокировать карту;
• Получать детализированные аналитические отчёты (по расходу топлива, по транспортным средствам, по водителям);
• Оформлять запросы на возврат НДС и другие налоговые услуги;
• Скачивать бухгалтерскую документацию в формате ЭДО;
• Настраивать уведомления (SMS, e‑mail, push‑уведомления в мобильном приложении);
• Обращаться в службу поддержки через чат‑бота или тикет‑систему.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать офис или отправлять бумажные документы.

---

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на официальный сайт E1 CARD E100 (старый домен e100online.ru автоматически перенаправит).
2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Заполните форму:
   • ИНН компании;
   • Наименование организации;
   • Контактное лицо (ФИО, должность);
   • Электронный адрес и телефон;
   • Согласие на обработку персональных данных (обязательно).
4. После отправки заявки вам придёт письмо со ссылкой для подтверждения e‑mail.
5. После подтверждения в течение 1 рабочего дня менеджер свяжется с вами, уточнит детали и активирует доступ к кабинету.

Для уже существующих клиентов достаточно ввести логин (e‑mail) и пароль, полученный при первой активации.

---

Основные функции и возможности личного кабинета

Управление картой

• Блокировка/разблокировка карты в реальном времени;
• Установка суточных и месячных лимитов;
• Назначение прав доступа для разных сотрудников (водителей, менеджеров, бухгалтерии).

Аналитика и отчётность

• Графики расхода топлива по транспортным средствам;
• Отчёты по топливным станциям, стоимости топлива, скидкам;
• Экспорт данных в Excel, CSV, PDF;
• Автоматическое формирование бухгалтерских документов (акт сверки, выписка по операциям).

Налоговые сервисы

• Запрос возврата НДС (до 27 % от расходов) через интегрированный модуль;
• Подготовка документов для возврата акцизных сборов в 7 странах ЕС;
• Электронный документооборот (ЭДО) – отправка и получение актов в формате XML.

Уведомления и мобильный помощник

• SMS‑уведомления о каждой заправке;
• Push‑уведомления в мобильном приложении E100 Mobile;
• Ежедневные/еженедельные отчёты на e‑mail.

Техподдержка

• Онлайн‑чат 24 / 7;
• Тикет‑система с приоритетным обслуживанием для корпоративных клиентов;
• База знаний и FAQ.

---

Как войти в личный кабинет

Для входа используйте следующую форму:

• URL: https://clients.e1-card.ru
• Логин – ваш зарегистрированный e‑mail;
• Пароль – задаётся при регистрации (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки).

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и система отправит инструкцию по восстановлению.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://e1-card.ru

Горячая линия (техподдержка)

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для корпоративных клиентов: +7 (800) -55‑33‑22 (будни 8:00‑20:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@e1-card.ru

Отдел продаж: sales@e1-card.ru

Техническая поддержка: support@e1-card.ru

Личный кабинет (личный приём)

Адрес офиса, где можно получить персональное обслуживание:

ООО «E1 CARD International Trade»
78 Улица Поры, офис 7
02‑757 Москва, Россия
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (приём по‑предварительной записи)
E‑mail: personal@e1-card.ru

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	08:00 – 16:00
Суббота	09:00 – 13:00 (по записи)
Воскресенье	Выходной

---

Отделы компании и их задачи

• Отдел продаж – оформление новых карт, консультации по тарифам, подготовка коммерческих предложений.
• Техническая поддержка – решение вопросов с работой карты, настройка лимитов, помощь в работе личного кабинета.
• Финансовый отдел – выставление счетов, возврат НДС, работа с банковскими реквизитами.
• Отдел аналитики – подготовка отчётов, рекомендации по оптимизации расходов, внедрение KPI.
• Юридический отдел – оформление договоров, согласование условий использования, работа с регуляторами.
• Отдел клиентского сервиса – обработка отзывов, организация личных встреч, проведение обучающих вебинаров.

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	ceo@e1-card.ru
Финансовый директор	Смирнова Елена Викторовна	cfo@e1-card.ru
Директор по развитию	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	bizdev@e1-card.ru
Директор ИТ‑отдела	Петрова Марина Андреевна	it@e1-card.ru

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Транспортная компания «Северный Транс» – «С помощью личного кабинета мы сократили расходы на топливо на 18 %. Удобные отчёты позволяют быстро готовить бухгалтерию.»
• ООО «Логистик‑Плюс» – «Техподдержка реагирует в течение 5‑10 минут, а мобильное приложение позволяет контролировать заправки в режиме реального времени.»
• ИП «Васильев А. С.» – «Возврат НДС оформлен за 3 дня, что экономит нам значительные суммы. Рекомендую всем автопаркам!»

Критика и предложения

• «Иногда система обновляется ночью, и в течение 10‑15 минут недоступна. Было бы удобно получать уведомление о плановых техработах.» – отзыв от клиента «Транспорт‑Экспресс».
• «Хотелось бы добавить интеграцию с ERP‑системами (1С, SAP) без необходимости ручного экспорта файлов.» – отзыв от «Групп‑Транс».

Компания активно работает над улучшением сервиса, учитывая полученные предложения.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, получите ссылку для создания нового пароля. Ссылка действительна 24 часа.

Можно ли подключить несколько карт к одному личному кабинету?

Да. В разделе «Управление картами» можно добавить новые карты, назначить им отдельные лимиты и права доступа.

Как оформить возврат НДС через личный кабинет?

Перейдите в раздел «Налоговые сервисы → Возврат НДС», загрузите сканы чеков/актов, укажите период и отправьте запрос. После проверки специалисты финансового отдела свяжутся с вами.

Какие требования к браузеру?

Поддерживаются последние версии Chrome, Firefox, Edge и Safari. Для корректного отображения графиков рекомендуется включить JavaScript.

Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона?

Да. Есть адаптивный веб‑интерфейс и отдельное мобильное приложение E100 Mobile (iOS и Android), которое синхронизируется с веб‑версией.

---

Личный кабинет Е100 – это современный, полностью цифровой инструмент, позволяющий компаниям управлять топливными картами, контролировать расходы, получать налоговые выгоды и взаимодействовать с поддержкой в режиме онлайн. Благодаря удобному интерфейсу, широкому набору аналитических функций и надёжной службе поддержки, Е100 остаётся одним из лидеров рынка топливных карт в России и странах СНГ.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте один из указанных ниже каналов связи.

---

Контактные данные (всегда под рукой)

• Официальный сайт: https://e1-card.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон для корпоративных клиентов: +7 (800) -55‑33‑22
• E‑mail: info@e1-card.ru
• Личный приём (офис): 78 Улица Поры, офис 7, 02‑757 Москва
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00, Сб 09:00‑13:00 (по записи)

С помощью личного кабинета Е100 ваш бизнес получит прозрачность расходов, возможность экономии и удобный сервис поддержки.