Современный диагностический центр «Ростов» предлагает своим пациентам удобный личный кабинет – онлайн‑платформу, где можно управлять записью, просматривать результаты исследований, получать рекомендации врачей и вести переписку с медицинским персоналом. Ниже представлена полная информация о том, как пользоваться кабинетом, а также все необходимые контакты для обращения в центр.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://diagnostic-rostov.ru
- Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Запись к врачу – 8 (863) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (863) -23‑45‑69
- Отдел по работе с клиентами – 8 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@diagnostic-rostov.ru
Личный кабинет: как войти и что доступно
Шаги для входа
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите логин (обычно это ваш номер телефона или e‑mail) и пароль, указанные при регистрации.
- Если вы забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и вам придёт ссылка для восстановления.
Что можно делать в личном кабинете
- Записываться на приём к любому специалисту центра.
- Отслеживать статус уже записанных процедур.
- Скачивать и просматривать результаты лабораторных и визуальных исследований (УЗИ, МРТ, КТ, анализы крови и др.).
- Получать рекомендации врача в виде текстовых сообщений или видеоконсультаций.
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Вести переписку с врачом через встроенный мессенджер.
- Сохранять историю посещений и получать напоминания о профилактических осмотрах.
Личный приём (личный кабинет врача)
Для пациентов, которым требуется более тесное взаимодействие с врачом (например, при хронических заболеваниях), центр предоставляет услугу «Личный приём». Через личный кабинет можно:
- Записаться на индивидуальную консультацию.
- Получить персональный план обследования.
- Обсудить результаты анализов в режиме реального времени.
- Согласовать план лечения и получить электронный рецепт.
График приёма
| День недели | Время приёма | Врач (специализация) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Терапевт, кардиолог, эндокринолог |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Гастроэнтеролог, невролог |
| Среда | 09:00 – 18:00 | УЗИ‑специалист, рентгенолог |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Терапевт, кардиолог |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Эндокринолог, гематолог |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | УЗИ‑специалист, лаборатория (приём образцов) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы диагностического центра
- Отдел лабораторных исследований – биохимия, гематология, микробиология.
- Отдел лучевой диагностики – рентген, КТ, МРТ, УЗИ.
- Отдел функциональной диагностики – ЭКГ, ЭхоКГ, спирометрия.
- Отдел профилактических осмотров – диспансерный контроль, скрининг.
- Отдел реабилитации и физиотерапии – лечебная физкультура, массаж.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑71 | director@diagnostic-rostov.ru |
| Главный врач | Петрова Елена Владимировна | 8 (863) -23‑45‑72 | chiefdoctor@diagnostic-rostov.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (863) -23‑45‑73 | it@diagnostic-rostov.ru |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями после посещения центра. Все отзывы размещены в открытом доступе в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Мария К. (28 лет, г. Ростов-на-Дону): «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро – подтверждение в SMS, результаты УЗИ сразу в личном кабинете. Врач подробно объяснил всё в видеочате. Очень удобно!»
Алексей С. (45 лет, г. Таганрог): «Техподдержка помогла восстановить пароль, а потом я смог загрузить результаты анализа крови. Сервис на высоте, а персонал – профессионалы.»
Ольга В. (62 года, г. Новочеркасск): «Благодарю центр за внимательное отношение. Через личный кабинет я получила рекомендацию по профилактическому осмотру, записалась и прошла всё без очередей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для восстановления.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, в личном кабинете есть раздел «Оплата», где принимаются банковские карты, СБП и электронные кошельки.
- Как загрузить результаты внешних исследований? – В разделе «Мои документы» нажмите «Загрузить файл», выберите PDF или изображение.
- Можно ли записаться к врачу без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии 8 (863) -23‑45‑68, но через кабинет запись происходит быстрее.
- Сколько времени занимает получение результатов? – Большинство лабораторных исследований – до 24 часов, визуальная диагностика – от 2 до 6 часов.
Личный кабинет диагностического центра «Ростов» – это современный, безопасный и удобный инструмент для управления своим здоровьем. С помощью онлайн‑сервиса вы можете:
- Записаться к врачу в любой удобный день.
- Получать результаты исследований мгновенно.
- Вести диалог с врачом без визита в офис.
- Оплачивать услуги и хранить документы в одном месте.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники центра готовы помочь в любое время.