Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа‚ через которую граждане‚ юридические лица и сотрудники государственных органов могут получать‚ подавать и отслеживать документы‚ обращаться за консультациями‚ записываться на приём и получать актуальную информацию от Департамента информационных технологий (ДИТ).
Почему стоит пользоваться личным кабинетом ДИТ? - Доступ к услугам 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю;
- Отсутствие очередей в государственных учреждениях;
- Полный контроль над статусом заявок и документов;
- Безопасный обмен личными данными через систему ЕСИА;
- Возможность получать электронные уведомления и напоминания.
Как войти в личный кабинет? - Перейдите на https://lk.it-department.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Войти»;
- Введите логин (ИНН‚ СНИЛС или номер телефона) и пароль‚ привязанный к вашей учётной записи в системе ЕСИА;
- При первом входе система предложит пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.
Регистрация нового пользователя
- Перейдите на https://lk.it-department.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Войти»;
- Введите логин (ИНН‚ СНИЛС или номер телефона) и пароль‚ привязанный к вашей учётной записи в системе ЕСИА;
- При первом входе система предложит пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет учётной записи‚ выполните следующие шаги:
- Нажмите «Регистрация» на странице входа;
- Укажите ваш ИНН (для физических лиц – СНИЛС)‚ электронную почту и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в СМС;
- Создайте надёжный пароль и запомните его.
Функциональные возможности личного кабинета - Электронные заявления – подача заявок на получение государственных ИТ‑услуг;
- Запись на приём в отделы ДИТ (техническая поддержка‚ кибербезопасность‚ цифровая трансформация);
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени;
- Оплата услуг через банковские карты и электронные кошельки;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обратная связь – оставление отзывов и предложений.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://it-department.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.it-department.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@it-department.gov.ru |
| Личный приём (офис): | 123000‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура Департамента информационных технологий - Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение государственных цифровых сервисов;
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем;
- Отдел технической поддержки – помощь пользователям и обслуживание ИТ‑инфраструктуры;
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка государственных приложений;
- Отдел аналитики и данных – сбор‚ обработка и анализ государственных данных.
Руководство департамента
| Директор ДИТ: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по цифровой трансформации: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по кибербезопасности: | Смирнов Алексей Викторович |
Как записаться на приём через личный кабинет - Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время;
- Подтвердите запись – вы получите СМС‑уведомление с подтверждением.
Отзывы пользователей
Система собирает отзывы автоматически после закрытия заявки. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Отличный сервис! Всё оформил онлайн‚ без очередей.» – Алексей К.‚ 2025 г.
- «Техподдержка помогла решить проблему с доступом к порталу за 15 минут.» – Светлана М.‚ 2024 г.
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки нескольких файлов одновременно.» – Дмитрий Л.‚ 2023 г.
Оставить свой отзыв можно в разделе «Обратная связь» личного кабинета.