АО БКС Управление благосостоянием (ранее известное как БКС Управление благосостоянием) – одна из ведущих управляющих компаний на российском рынке инвестиций. Компания входит в группу БКС, имеет более 30‑летний опыт работы, рейтинг AAA от Национального рейтингового агентства и обслуживает как частных инвесторов, так и институциональных клиентов.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, позволяющий клиенту:
- Отслеживать состояние портфеля в реальном времени;
- Проводить операции купли‑продажи ценных бумаг;
- Получать аналитические материалы и рекомендации;
- Заполнять и подписывать документы в электронном виде;
- Контролировать статус запросов в службу поддержки.
Все операции защищены современными протоколами шифрования, а доступ к системе осуществляется только после подтверждения личности (логин + пароль + двухфакторная аутентификация).
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт bks.ru и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите логин (обычно – ваш ИИН или номер договора) и пароль.
- Подтвердите вход через СМС‑код или приложение‑генератор.
- При первом входе система предложит изменить пароль и задать секретные вопросы.
Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?», после чего получите инструкцию на ваш зарегистрированный e‑mail.
Функциональные возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Портфель | Просмотр текущих позиций, их стоимости, доходности за выбранный период. |
| Операции | Размещение заявок, отмена, просмотр истории сделок. |
| Документы | Загрузка и подписание договоров, запрос выписок, налоговых форм. |
| Аналитика | Доступ к аналитическим отчетам, рекомендациям аналитиков, вебинарам. |
| Настройки | Управление уведомлениями, изменение контактных данных, настройка безопасности. |
Контактная информация
Для связи с АО БКС Управление благосостоянием используйте следующие каналы:
- Официальный сайт: https://bks.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела клиентского сервиса (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: support@bks.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Региональный офис – Новосибирск | Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 15, офис 3 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | +7 (383) -34‑56‑72 |
Отделы, к которым вы можете обратиться
- Отдел клиентского обслуживания – вопросы по работе личного кабинета, техническая поддержка.
- Отдел инвестиций – консультации по формированию портфеля, рекомендации аналитиков.
- Отдел юридической поддержки – вопросы по договорам, обработке персональных данных.
- Отдел бухгалтерии – запросы выписок, налоговых форм.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие АО БКС Управление благосостоянием:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по инвестициям: Петрова Мария Владимировна
- Директор отдела клиентского сервиса: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Алексей, 38 лет, Москва: «Сервис личного кабинета удобный, всё работает быстро. Особенно ценю возможность подписывать документы онлайн – экономит время.»
- Елена, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Была небольшая проблема с отображением портфеля, но служба поддержки быстро её исправила. Плюс – профессиональные рекомендации аналитиков.»
- Игорь, 52 года, Новосибирск: «Отдельно хочу отметить работу личного приёма. Менеджер помог оформить перевод средств без лишних вопросов.»
- Татьяна, 29 лет, Екатеринбург: «Приложение БКС Онлайн удобно, но иногда возникают задержки в обновлении котировок. В целом, довольна сервисом.»
Как оформить доступ к личному кабинету?
Для получения доступа необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Заполнить онлайн‑форму заявки на сайте bks.ru в разделе «Личный кабинет».
- Предоставить копию паспорта и ИНН (для подтверждения личности).
- Подписать электронный договор о предоставлении услуг.
- Получить логин и временный пароль на указанный e‑mail.
- Войти в систему и сменить пароль на собственный.
Все персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных» и политикой конфиденциальности компании.
Личный кабинет АО БКС Управление благосостоянием – это современный, безопасный и многофункциональный инструмент для управления вашими инвестициями. Благодаря широкому спектру сервисов, оперативной поддержке и удобному графику личного приёма, компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить один из офисов компании. Мы уверены, что ваш опыт работы с АО БКС будет положительным и продуктивным.