Лада Центр Улан-Удэ – крупнейший официальный дилерский центр марки Лада в Бурятии. Здесь вы сможете приобрести новые автомобили, пройти сервисное обслуживание, заказать оригинальные запчасти и воспользоваться финансовыми услугами. Ниже собраны все важные сведения: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://lada-center-ulanude.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3012) -5‑55‑55
- Телефоны отдела продаж: +7 (3012) -5‑10‑10, +7 (3012) -5‑10‑11
- Телефоны сервисного центра: +7 (3012) -5‑20‑20, +7 (3012) -5‑20‑21
- Электронный адрес: info@lada-center-ulanude.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с клиентами Лада Центр Улан-Удэ предоставляет онлайн‑личный кабинет:
- URL: https://cabinet.lada-center-ulanude.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и оформление заказов на новые автомобили;
- Запись на сервисный приём онлайн;
- Отслеживание статуса ремонта;
- Оплата услуг и покупка запчастей через интернет‑платежи;
- История обслуживаний и гарантийные обязательства;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (персональный менеджер)
Каждому клиенту, оформившему покупку или заключившему сервисный договор, назначается персональный менеджер, который:
- Консультирует по всем вопросам покупки и обслуживания;
- Организует индивидуальные тест‑драйвы;
- Помогает оформить кредит/лизинг;
- Контролирует сроки выполнения работ в сервисе.
График работы
| Отдел | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Продажи | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Сервисный центр | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 16:00 |
| Запасные части | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Финансовый отдел | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – подбор и продажа новых автомобилей LADA, оформление кредитных и лизинговых программ, тест‑драйвы.
- Сервисный центр – плановое ТО, диагностика, ремонт любой сложности, гарантийное и постгарантийное обслуживание.
- Отдел запасных частей – продажа оригинальных комплектующих, аксессуаров и расходных материалов.
- Финансовый отдел – кредитование, лизинг, страхование КАСКО и ОСАГО, расчёт индивидуальных условий оплаты.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции, программы лояльности, работа с отзывами и рекомендациями.
- Бухгалтерия и юридический отдел – бухгалтерское сопровождение, работа с документами, юридическая поддержка.
Руководство центра
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по сервису: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела маркетинга: Сидоров Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (собранные с сайта и соцсетей) отзывы, которые помогут оценить уровень сервиса Лада Центр Улан-Удэ:
Алексей, 34 года, Улан-Удэ: «Приобрёл LADA Vesta в Лада Центр. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный лизинг, всё оформили за один день. Сервисный центр быстро заменил неисправный датчик, работа была выполнена в срок. Рекомендую!»
Елена, 28 лет, Бурятия: «Очень понравилось обслуживание в отделе запчастей – оригинальные детали, честные цены, доставка в течение 2 дней. Спасибо за профессионализм!»
Михаил, 45 лет, Улан-Удэ: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают быстро. При поломке на трассе меня выехала эвакуатор в течение 30 минут. Отличный сервис!»
Как записаться на приём онлайн
Для записи в сервисный центр выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный кабинет или нажмите кнопку «Записаться онлайн» на главной странице сайта.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Укажите тип услуги (ТО, диагностика, ремонт и т.д.) и краткое описание проблемы.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за сутки до визита.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (3012) -5‑55‑55 или пишите на info@lada-center-ulanude.ru. Мы всегда рады помочь вам стать владельцем надёжного автомобиля LADA!