Лада‑центр – официальное представительство автопроизводителя LADA в Санкт‑Петербурге.
Центр обслуживает жителей Северного региона, а также всех, кто прилетает в аэропорт Пулково.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://lada-pulkovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела продаж:
- +7 (812) -55‑01‑01 (м. Пулково)
- +7 (812) -55‑01‑02 (м. Центр)
- Электронный адрес: info@lada-pulkovo.ru
- Личный кабинет клиента: https://lada-pulkovo.ru/login – регистрация, просмотр сервисных записей, история покупок, онлайн‑оплата.
Личный приём (офисные помещения)
- +7 (812) -55‑01‑01 (м. Пулково)
- +7 (812) -55‑01‑02 (м. Центр)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, проспект Пулковский, д. 12, корпус 1 (рядом с терминалом «Пулково‑2»).
Парковка: бесплатная для клиентов, места у входа в сервисный центр.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём к специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете либо позвонить по горячей линии.
Отделы Лада‑центра - Отдел продаж новых автомобилей – подбор модели, конфигурации, оформление кредита/лизинга.
- Отдел сервисного обслуживания – ТО, диагностика, ремонт, гарантийные работы.
- Запасных частей и аксессуаров – оригинальные запчасти, аксессуары, комплектующие.
- Отдел корпоративных клиентов – автопарк, лизинг, специальные программы.
- Отдел маркетинга и акций – текущие предложения, программы обмена, трейд‑ин.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство центра - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по сервису: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
- Руководитель отдела маркетинга: Никифоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по сервису: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
- Руководитель отдела маркетинга: Никифоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями центра за последние 12 мес.
Алексей, 34 года, г. Петрозаводск
«Обслуживание на высоте! Приобрёл LADA Vesta, оформили кредит за 30 минут, а в сервисе уже через неделю сделали первое ТО. Персонал вежливый, цены соответствуют официальным».
Марина, 28 лет, г. Колпино
«Записалась на диагностику через личный кабинет, получили SMS‑напоминание. Мастер быстро нашёл причину поломки и заменил деталь за 1 час. Очень довольна».
Владимир, 45 лет, г. Санкт‑Петербург
«Приехал в Пулково после перелёта, сразу же смог оформить тест‑драйв LADA Xray. Автомобиль понравился, а процесс покупки прошёл без лишних бумаг».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Лада‑центром, оставьте отзыв в разделе обратной связи или напишите нам на feedback@lada-pulkovo.ru.
Полезные ссылки - Модельный ряд LADA 2024‑2025
- Акции и специальные предложения
- Кредит, лизинг, трейд‑ин
- Сервисный центр и запись на ТО
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более подробной информации о любой услуге вы можете воспользоваться чатом на сайте, написать письмо на support@lada-pulkovo.ru или позвонить по горячей линии.