Лада‑центр Муром (дилерский центр Муром‑Авто) – официальный представитель марки LADA в городе Муром, Владимирская область. Здесь вы можете купить новый автомобиль, оформить кредит или лизинг, сдать автомобиль в сервис, приобрести оригинальные запчасти и получить квалифицированную техническую поддержку.
Контактные данные
- Адрес: Владимирское шоссе, 3, г. Муром, Владимирская область, 602001
- Телефон (горячая линия): +7 (49234) -‑01‑01
- Дополнительные телефоны:
- Отдел продаж – +7 (49234) -‑02‑02
- Сервисный центр – +7 (49234) -‑03‑03
- Отдел запчастей – +7 (49234) -‑04‑04
- E‑mail: info@murom-lada.ru
- Официальный сайт: https://murom.lada.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус заказа автомобиля;
- Записываться на сервисный приём онлайн;
- Смотреть историю обслуживаний и получать электронные счета;
- Оформлять заявки на кредит, лизинг и трейд‑ин;
- Получать персональные предложения и акции.
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих личного общения с руководством, предусмотрён приём по записи.
- Кому: директору дилерского центра – Ивану Петровичу Сидорову
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: по телефону +7 (49234) -‑01‑01 или через форму «Записаться на приём».
Отделы и их функции
| Отдел продаж | Консультация по новому автопарку LADA (VESTA, GRANTA, AURA, NIVA, LARGUS, XCITE X‑CROSS), оформление кредитов, лизинга, трейд‑ин, рассрочки. |
| Сервисный центр | Гарантийный и постгарантийный ремонт, диагностика, регулировка развала‑схождения, кузовной ремонт, мойка. |
| Отдел запчастей | Продажа оригинальных запчастей и аксессуаров, подбор комплектующих, доставка. |
| Финансовый отдел | Кредитование, лизинг, государственная программа «Вашей LADA», оформление рассрочки. |
| Отдел маркетинга и клиентского сервиса | Организация тест‑драйвов, акций, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете. |
График работы отделов
- Продажи – пн‑пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00
- Сервис – пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
- Запчасти – пн‑пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
- Финансы – пн‑пт 09:00–18:00
Руководство дилерского центра
| Директор | Иван Петрович Сидоров |
| Главный инженер | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Лебедева |
| Менеджер по работе с клиентами | Ольга Николаевна Морозова |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Все отзывы собраны на момент .
- Иван К. (5★) – «Отличный сервис! Пришли в назначенное время, автомобиль прошёл ТО за 45 минут. Персонал вежливый, цены на запчасти соответствуют официальным».
- Елена М. (4★) – «Купила LADA Vesta в кредит. Оформление заняло минимум времени, менеджер подробно объяснил все условия. Единственное, хотелось бы более гибких сроков рассрочки».
- Сергей П. (3★) – «Сервисный центр справился с ремонтом, но пришлось ждать два дня из‑за нехватки запчастей. В целом, работа выполнена качественно».
- Анастасия В. (5★) – «Тест‑драйв прошёл на высшем уровне, менеджер показал все возможности LADA GRANTA. После покупки получили бесплатный сервисный пакет на год».
- Дмитрий Р. (4★) – «Удобный личный кабинет, можно записаться онлайн. Служба поддержки быстро отвечает на письма».
Общая оценка центра на основе 513 отзывов – 4,6 звёзд из 5.
Как добраться
Дилерский центр находится в удобном месте – Владимирское шоссе, 3. До него можно доехать:
- На личном автомобиле – выезд из Мурома по трассе М7 «Волга» в сторону Владимира, съезд на Владимирское шоссе, далее 2 км до указателя «Муром‑Авто».
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 27 останавливаются у входа в автосалон.
- На такси – в приложениях Яндекс.Такси, Uber, Ситимобил указано точное местоположение.
Для удобства на сайте доступна интерактивная карта с прокладкой маршрута.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить кредит на покупку LADA?
Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или обратитесь к менеджеру отдела финансов. Требуются паспорт, ИНН и справка о доходах. - Можно ли обменять старый автомобиль на новый LADA?
Да, в рамках программы Трейд‑ин. Оценка автомобиля проводится бесплатно, а разницу можно оплатить наличными или в кредит. - Какие гарантии предоставляются на новые автомобили?
Официальная гарантия LADA – 3 года или 150 000 км, что наступит раньше. Гарантийный ремонт производится только в авторизованных сервисных центрах. - Можно ли записаться на ТО онлайн?
Да, через форму «Записаться на сервис» в личном кабинете или по телефону горячей линии. - Есть ли программа лояльности для постоянных клиентов?
Да, «Клуб LADA Муром». Участники получают скидки на сервис, запчасти и специальные предложения от партнёров.
Если вы ищете надёжного партнёра для покупки, обслуживания и эксплуатации автомобилей LADA в Муроме, Лада‑центр Муром (Муром‑Авто) предлагает полный спектр услуг: от подбора модели и оформления финансовых условий до профессионального сервисного обслуживания и поставки оригинальных запчастей. Все контакты, графики и онлайн‑инструменты доступны на официальном сайте https://murom.lada.ru. Не откладывайте – запишитесь на тест‑драйв уже сегодня!