Пенсионный фонд Кыргызской Республики (ПФКР) – государственный орган, отвечающий за формирование,
управление и выплату пенсионных пособий граждан Кыргызстана. На официальном сайте фонда
можно получить всю необходимую информацию о пенсионных программах, подать заявление онлайн,
проверить статус выплаты и связаться с сотрудниками фонда.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://pensionfund.kg
• Горячая линия (круглосуточно): 122
• Телефонные номера:
  • Главный офис – +996 312 55‑55‑55
  • Региональные отделения – +996 312 55‑55‑5* (см. таблицу ниже)
• Электронный адрес: info@pensionfund.kg
• Личный кабинет (ЛК): https://pensionfund.kg/lk

Региональные отделения и их телефоны

Город	Адрес	Телефон
Бишкек	ул. Чуй, 45	+996 312 55‑55‑55
Ош	ул. Токтогула, 12	+996 322 55‑55‑55
Джалал-Абад	пр. Токмок, 7	+996 322 55‑55‑56
Нарын	ул. Токтогула, 3	+996 322 55‑55‑57

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного приёма: г. Бишкек, ул. Чуй, 45, офис 101.
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Выходные и праздничные дни: суббота, воскресенье, официальные государственные праздники.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +996 312 55‑55‑55 и уточнить свободные окна.
2. Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Либо написать электронное письмо на info@pensionfund.kg с темой «Запись на приём – ФИО, телефон».

Структура фонда – отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
• Отдел социального страхования – работа с пособиями по инвалидности и временной нетрудоспособности.
• Отдел международных отношений – вопросы пенсионного обеспечения граждан за границей и взаимодействие с фондами ЕАЭС.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Совета фонда	Бакытбек Орозбеков	+996 312 55‑55‑55 (приёмные часы 10:00‑12:00)
Первый заместитель	Айжан Токтогулова	+996 312 55‑55‑56
Заместитель по международным вопросам	Канат Садыков	+996 312 55‑55‑57

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодарю фонд за быстрое оформление пенсии через личный кабинет. Всё прошло без очередей!» – А. Садыков, Бишкек.
• «Горячая линия 122 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время.» – М. Куланова, Ош.

Критика и предложения

• «Не хватает возможности онлайн‑заполнить форму заявления о досрочном выходе на пенсию – требуется добавить шаблоны в ЛК.» – Ж. Токтогулова, Джалал-Абад.
• «В некоторых региональных отделениях длительное ожидание в очереди, советую увеличить количество обслуживающего персонала.» – С. Абдрахманов, Нарын.

Как пользоваться официальным сайтом

1. Перейдите на https://pensionfund.kg.
2. В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один клик).
3. В личном кабинете доступны:
   • Проверка статуса заявления.
   • Расчёт примерного размера пенсии.
   • Подача электронных документов.
   • Запись на личный приём.
4. Для получения справок и выписок используйте раздел «Документы».
5. Если возникли вопросы, нажмите кнопку «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу экрана – оператор ответит в течение 5‑10 минут.

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовые акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости фонда
• Контактная информация и карта проезда

---

Помните: все обращения к Пенсионному фонду Кыргызской Республики могут быть
оформлены онлайн через официальный сайт, по телефону горячей линии 122, а также
лично в отделениях фонда. При необходимости получения консультации по международным
пенсионным соглашениям (ЕАЭС, РФ, Казахстан) обращайтесь в Отдел международных отношений.