Кунцевская межрайонная прокуратура обслуживает жителей Западного административного округа (ЗАО) и Можайского района. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, способах связи, порядке личного приёма и контактных данных;
Контактные данные - Адрес: г. Москва, ул. Гришина, д. 18, корпус 1 (ЗАО, Можайский район)
- Официальный сайт: kuncevskaya-prokuratura.mos.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8 800 555‑35‑35
- Телефон (канцелярия): +7 (495) -47‑61‑54
- Телефон (приём граждан): +7 (495) -48‑66‑09
- Факс: +7 (495) -48‑66‑09
- E‑mail: kuncevskaya@mos-gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): lk.prokuratura.mos.ru
Как добраться
Удобный подъезд с пандусом, доступный вход для людей с ограниченными возможностями. На карте 2ГИС и Яндекс.Картах указано несколько входов со стороны улицы Гришина.
График работы и часы приёма граждан
| День недели | Часы работы (приём граждан) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | Запись на приём возможна до 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:45 | В предпраздничные дни запись прекращается за 1 час до окончания рабочего дня |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | — | Выходные |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (онлайн через личный кабинет или по телефону).
Порядок записи на личный приём - Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время в пределах указанного графика.
- Укажите цель обращения (например, подача жалобы, запрос справки, консультация).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
- В день приёма приходите за 10–15 минут до назначенного времени, имея при себе паспорт и документы, относящиеся к делу.
Если запись онлайн невозможна, позвоните по телефону +7 (495) -48‑66‑09 и уточните свободные окна.
Структура прокуратуры: отделы и их функции - Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Отдел уголовного преследования – подготовка и поддержка уголовных дел.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики – контроль за деятельностью предприятий.
- Отдел по защите прав детей и семей – рассмотрение дел, связанных с семьёй и несовершеннолетними.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, внутренними регламентами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, сайт).
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор ЗАО г. Москва | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -48‑66‑09 (приём граждан) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (495) -47‑61‑54 (канцелярия) |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -47‑61‑54 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через личный кабинет или горячую линию.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и сервисов 2ГИС, большинство отзывов о работе Кунцевской прокуратуры положительные:
- Быстрая запись на приём через онлайн‑сервис.
- Вежливый персонал, готовый помочь в оформлении документов.
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
Некоторые жалобы касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости уточнения требований к документам. Прокуратура активно работает над улучшением сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В редких случаях (неотложные ситуации) возможно обращение в канцелярии, но это исключение.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Необходимо иметь паспорт, копию документа, подтверждающего правонарушение (если есть), и письменный текст жалобы. При необходимости можно подготовить заявление в личном кабинете.
Как получить справку о том, что обращение принято?
После подачи заявления в личном кабинете вы получаете электронный документ с номером обращения. При личном приёме вам выдадут бумажный акт‑квитанцию.
Можно ли обратиться в прокуратуру по электронной почте?
Да, отправив письмо на kuncevskaya@mos-gov.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложите сканы документов.
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить по горячей линии, указав номер обращения.
Кунцевская межрайонная прокуратура предоставляет жителям ЗАО и Можайского района широкий спектр услуг по защите прав и законных интересов. Чётко установленный график приёма (пн‑чт 9:00‑17:00, пт 9:00‑15:45) и возможность записаться онлайн делают процесс обращения удобным и прозрачным.
Для всех вопросов, связанных с подачей жалоб, запросов справок или консультаций, используйте указанные выше контакты, а также личный кабинет на официальном сайте.
Помните: своевременная запись и подготовка полного пакета документов ускорит рассмотрение вашего обращения.