Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Самарской области – орган, отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу прав, регистрацию транспортных средств и многие другие функции. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны сотрудников ГИБДД, получили неправомерное постановление или хотите обжаловать штраф, вам необходимо знать, куда и как направлять жалобу.

Почему важно подавать жалобу?

• Защита ваших прав и интересов;
• Корректировка ошибок в базе данных (ошибочные штрафы, неверные данные о ТС);
• Привлечение к ответственности сотрудников, нарушивших закон;
• Улучшение качества работы ГИБДД в регионе.

Куда можно подать жалобу?

1. Через портал досудебного обжалования – https://gibdd-samregion.ru/obzhalovanie.
2. Через личный кабинет (ЛК) на официальном сайте – https://gibdd-samregion.ru/lk.
3. По телефону горячей линии (бесплатно 24/7).
4. Почтовым письмом в отдел по работе с обращениями.
5. Лично в приёмную начальника УГИБДД.

Контактные данные для обращения

Как правильно оформить жалобу?

Важно: жалоба должна быть написана в вежливой форме, содержать полные данные заявителя и конкретные сведения о нарушении.

Структура обращения

1. Шапка: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
2. Дата и место подачи.
3. Наименование органа: «Начальнику управления ГИБДД Самарской области».
4. Текст жалобы:
   • Краткое описание ситуации (дата, время, место, номер постановления, номер ТС).
   • Ссылка на нормативный акт, который, по вашему мнению, был нарушен.
   • Ваши требования (отмена постановления, пересмотр штрафа, дисциплинарное взыскание и т.п.).
5. Приложения (копии постановлений, протоколов, фото‑документов, скриншотов онлайн‑сервисов).
6. Подпись и дата.

Пример письма‑жалобы

Начальнику управления ГИБДД
Самарской области
Иванову С. П.

От: Петрова М. В.
проживающего по адресу: 420099, г. Самара, ул. Ленина, д. 12, кв. 45
тел.: +7 (846) -23‑45‑67
e‑mail: m.petrov@example.com

«__» __________ 2026 г.

ЖАЛОБА

Прошу отменить постановление № 1###-###-####06960808 от г., вынесенное в отношении меня за нарушение ПДД (превышение скорости). На момент alleged нарушения я находился в Оренбурге (проживание), что подтверждается копией билета на поезд и выпиской из банка (приложения 1‑2). Данные в базе ГИБДД Самарской области являются ошибочными.

В соответствии со ст. 28.1 КоАП РФ прошу:
признать постановление недействительным;
удалить запись о штрафе из моей водительской истории;
направить разъяснение о причинах возникшей ошибки.

Приложения:
Копия билета на поезд Оренбург‑Самара от г.;
Выписка из банка (операция «перевод» г.);
Копия постановления.

Подпись ______________________
Дата «__» __________ 2026 г.

Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. В меню выберите пункт «Обращения и жалобы» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму согласно шаблону выше (в системе есть подсказки).
4. Загрузите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ каждый).
5. Отправьте обращение. После отправки вы получите номер заявки (например, З‑2026‑06‑00123).
6. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Что делать, если ответ неудовлетворительный?

• Подать апелляцию в вышестоящий орган (Управление ГИБДД → Главное управление МВД России).
• Обратиться в суд с исковым заявлением о признании постановления недействительным.
• Подать жалобу в Прокуратуру Самарской области (контактные данные: 8‑846‑222‑00‑00, email: prokuratura@samar.gov.ru).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ГИБДД Самарской области предоставляет несколько удобных каналов для подачи жалоб: онлайн‑портал, горячую линию, личный кабинет и приёмную начальника. Правильное оформление обращения, наличие подтверждающих документов и своевременное отслеживание статуса значительно повышают шансы на положительный результат.

Не откладывайте решение проблемы – используйте указанные контакты и защищайте свои права!