Кстовская администрация – исполнительный орган Кстовского муниципального округа Нижегородской области. Она отвечает за реализацию региональной политики‚ предоставление государственных услуг населению‚ развитие инфраструктуры и социальную поддержку.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://ksto.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе администрации.
- Документы – законы‚ постановления‚ приказы.
- Электронные услуги – возможность оформить заявление онлайн.
- Контакты – все способы связи с органами власти.
- Личный кабинет – https://lk.ksto.ru (см. пункт 4).
Контактные данные
| Адрес: | г. Кстово‚ пл. Ленина‚ 4‚ Кстовский район‚ Нижегородская область‚ 606000 |
| Телефон (приёмная): | +7 (8312) -2‑33‑44 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@ksto.ru |
| Факс: | +7 (8312) -2‑33‑55 |
Горячая линия
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно и предназначена для:
- Получения справок о работе органов администрации;
- Консультаций по электронным услугам;
- Приёма жалоб и предложений.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ksto.ru
- Регистрация – простая‚ через телефон и СМС‑код.
- В ЛК доступны:
- Подача заявлений (получение справок‚ регистрация ТС‚ получение субсидий и др.).
- Отслеживание статуса обращения.
- Оплата муниципальных услуг.
- История взаимодействий с администрацией.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителя администрации и его заместителей проводится по предварительной записи.
Как записаться?
- Позвонить по телефону +7 (8312) -2‑33‑44 в рабочие часы.
- Оставить заявку через форму «Запись на приём» на сайте https://ksto.ru/record.
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Отделы администрации
Для удобства граждан работа разделена на специализированные отделы. Ниже – основные из них:
- Отдел управления жилищно-коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ ремонтных работ.
- Отдел социальной защиты населения – пособия‚ субсидии‚ работа с пенсионерами и инвалидами.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка детских и спортивных секций.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ кадровый документооборот.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8312) -2‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Елена Владимировна | +7 (8312) -2‑33‑44 доб. 102 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8312) -2‑33‑44 доб. 103 |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецова Анна Игоревна | +7 (8312) -2‑33‑44 доб. 201 |
| Начальник отдела ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8312) -2‑33‑44 доб. 202 |
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения» (https://ksto.ru/feedback)‚ где каждый может оставить комментарий.
Средний рейтинг
По данным портала OtZovik (на ) средний рейтинг администрации – 4‚3 из 5.
Типичные положительные отзывы
- «Быстрое оформление субсидии на оплату коммунальных услуг через личный кабинет».
- «Доброжелательный персонал в отделе социальной защиты‚ помогли решить проблему с пенсией».
- «Удобный график личного приёма‚ запись онлайн работает без сбоев».
Типичные замечания
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут».
- «Не все документы можно подать онлайн – требуется личное присутствие».
Администрация регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшать сервисы в соответствии с полученными рекомендациями.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь поиском.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для получения справок и документов оформите заявку в Личном кабинете.
- При необходимости личного общения – запишитесь на приём к руководителю или в нужный отдел.
Кстовская администрация активно использует цифровые инструменты‚ чтобы упростить жизнь жителей Кстовского муниципального округа. Официальный сайт https://ksto.ru служит центральным информационным узлом‚ а горячая линия и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов без выхода из дома. При этом сохраняется традиционный личный приём‚ где каждый гражданин может обсудить свои проблемы напрямую с руководством.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.