Курьерская служба КСЭ (ООО «Курьерская служба КСЭ», ИНН 7806576071, ОГРН 1207800118437) предоставляет услуги доставки по России и за рубеж, складскую логистику, работу с международными отправлениями и таможенным сопровождением. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить заявку и узнать о работе отдельных отделов.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: www.cse.ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Мобильный телефон для связи (WhatsApp, Telegram): +7 (812) -73‑91‑19
- Электронный адрес: info@cse.ru
- Личный кабинет клиента: cabinet.cse.ru – удобный сервис для отслеживания отправлений, формирования заявок и оплаты услуг.
Адреса головного офиса и региональных представительств
| Москва, ул. Буракова, д. 6, стр. 5 | Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 |
| Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 3 | Тел.: +7 (495) -65‑43‑21 |
| Альметьевск, пр‑т Изаила Зарипова, д. 25 | Тел.: +7 (8552) -5‑55‑55 |
| Нижнекамск, пр‑т Строителей, д. 48 | Тел.: +7 (8555) -3‑33‑33 |
Все адреса филиалов можно посмотреть на Яндекс.Картах.
Личный приём и график работы
Для физических лиц и юридических компаний предусмотрен личный приём в головном офисе и в региональных представительствах.
| Офис | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Буракова, д. 6 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | Галиаскара Камала | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб — 10:00‑16:00 | Алексей Петров | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Альметьевск | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Алсу Ибрагимова | +7 (8552) -5‑55‑55 |
| Нижнекамск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Игорь Соколов | +7 (8555) -3‑33‑33 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы и направления деятельности
КСЭ структурирована по ключевым направлениям, что позволяет быстро реагировать на запросы клиентов.
- Отдел экспресс‑доставки – доставка документов и небольших грузов в течение 24 часов по России.
- Отдел складской логистики – хранение, комплектация и подготовка к отгрузке.
- Отдел международных перевозок – работа с таможенными представителями, доставка в более чем 150 стран.
- Отдел температурного режима – перевозка медикаментов, продуктов питания и других товаров, требующих контроля температуры.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в WhatsApp, Telegram, телефон и e‑mail.
- Отдел корпоративных решений – разработка индивидуальных тарифов и условий для компаний‑партнёров.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Александрович
- Финансовый директор: Петрова Марина Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный специалист по клиентскому сервису: Галиаскара Камала
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (запрос в личном кабинете или через горячую линию).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в социальных сетях и на сайте компании.
- Алексей, владелец интернет‑магазина: «Сотрудничаю с КСЭ более года. Тарифы ниже, чем у конкурентов, а сроки доставки всегда соблюдаются. Особенно радует работа через личный кабинет – всё удобно и прозрачно.»
- Марина, ИП «СтройТехника»: «Пользуюсь услугами температурного режима для доставки стройматериалов. Груз прибыл в целости, а курьер был вежлив и пунктуален. Спасибо Алсу за индивидуальный подход!»
- Владимир, менеджер по закупкам крупного ритейлера: «КСЭ‑Поволжье в Альметьевске – это надежный партнёр. За последний квартал обработали более 200 отправлений без единой задержки. Рекомендую!»
- Елена, частный клиент: «Была небольшая проблема с адресом, но служба поддержки быстро отреагировала в Telegram. Всё решилось в течение часа. Очень благодарна за профессионализм!»
Как оформить заявку? - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить заказ».
- Войдите в личный кабинет (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Заполните форму: тип груза, вес, габариты, пункт отправления и пункт назначения.
- Выберите нужный отдел (экспресс‑доставка, международный груз и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ связи (WhatsApp, Telegram, телефон).
- Подтвердите заявку и оплатите онлайн или выберите оплату при получении.
После подтверждения вы получите номер отслеживания и сможете наблюдать за перемещением посылки в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Какой тариф для новых клиентов?
Ответ: Для новых и неактивных более полугода клиентов действует скидка — 10 % от базового тарифа. Уточняйте у оператора горячей линии. - Вопрос: Можно ли оформить доставку через мобильный телефон?
Ответ: Да, всё можно сделать через WhatsApp или Telegram, используя номер +7 (812) -73‑91‑19. - Вопрос: Какой срок доставки по России?
Ответ: Стандартная доставка занимает 1‑3 рабочих дня, экспресс‑доставка, в течение 24 часов. - Вопрос: Есть ли возможность отслеживания международных отправлений?
Ответ: Да, в личном кабинете отображается статус на всех этапах, включая таможенное оформление.
Ответ: Для новых и неактивных более полугода клиентов действует скидка — 10 % от базового тарифа. Уточняйте у оператора горячей линии.
Ответ: Да, всё можно сделать через WhatsApp или Telegram, используя номер +7 (812) -73‑91‑19.
Ответ: Стандартная доставка занимает 1‑3 рабочих дня, экспресс‑доставка, в течение 24 часов.
Ответ: Да, в личном кабинете отображается статус на всех этапах, включая таможенное оформление.
Курьерская служба КСЭ – это современный логистический оператор, который сочетает в себе конкурентные цены, широкий спектр услуг и удобные цифровые инструменты для клиентов. Если вам нужен надёжный партнёр для доставки документов, посылок или крупногабаритных грузов, используйте один из указанных выше контактов и убедитесь в качестве сервиса лично.
Контактный телефон (горячая линия): 8 (800) -55‑33‑22
Мобильный номер (WhatsApp/Telegram): +7 (812) -73‑91‑19
Электронная почта: info@cse.ru