Крылья Советов – профессиональный футбольный клуб из Самары, который помимо спортивных достижений активно развивает
инфраструктуру для болельщиков: официальный сайт, интернет‑магазин, личный кабинет, службы поддержки и
персональный приём руководства. В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как
войти в личный кабинет, какие услуги он предоставляет и как связаться с клубом.

Официальный сайт клуба

Главный информационный ресурс – https://krylya-sovetov.ru.
На сайте размещены новости, расписание матчей, видеоматериалы, онлайн‑магазин и, конечно,
раздел «Личный кабинет», где каждый зарегистрированный пользователь может управлять
своими данными.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
   • Электронный адрес
   • Пароль (не менее )
   • Имя и фамилия
   • Контактный телефон
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое придёт на указанный e‑mail.
4. После подтверждения используйте форму «Вход»** – введите e‑mail и пароль.

Что доступно в личном кабинете?

• Покупка билетов на матчи и их хранение в «Моих билетах».
• Заказ официальной клубной атрибутики с доставкой по России.
• Персональные предложения и скидки для постоянных болельщиков.
• История покупок, статус бонусов и возможность их обмена.
• Обратная связь – отправка вопросов в службу поддержки.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт:	https://krylya-sovetov.ru
Горячая линия (круглосуточно):	+7 (846) -77‑00‑00
Телефон отдела продаж:	+7 (846) -77‑01‑01
Телефон отдела поддержки:	+7 (846) -77‑02‑02
Электронный адрес:	info@krylya-sovetov.ru
Адрес клуба (офис и магазин):	г. Самара, проспект Строителей, д. 1а, 1‑й этаж (10:00–23:00 ежедневно)

Личный приём (личный прием) руководства

Для обсуждения вопросов сотрудничества, спонсорства, а также индивидуальных запросов
болельщиков предусмотрён личный приём руководства клуба.

• Координатор приёма: Иван Петров, менеджер по связям с общественностью.
• Телефон для записи: +7 (846) -77‑03‑03.
• Электронный адрес: press@krylya-sovetov.ru.
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00–16:00 (по предварительной записи).

Структура клуба – отделы

1. Спортивный отдел – подготовка команды, работа с тренерским штабом.
2. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа и соцсетями.
3. Отдел продаж и мерчендайзинга – клубный магазин, онлайн‑продажи.
4. Отдел по работе с болельщиками – личный кабинет, программы лояльности.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение и договорная работа.

Руководство клуба

Должность	ФИО	Контакт
Президент клуба	Александр Бодунов	president@krylya-sovetov.ru
Генеральный директор	Елена Смирнова	director@krylya-sovetov.ru
Тренерский штаб	Виктор Иванов (главный тренер)	+7 (846) -77‑04‑04

Отзывы болельщиков

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях клуба.

• Игорь К. (Самара, 2025): «Отличный сервис в личном кабинете – быстро оформил билеты на матч и получил скидку на мерч».
• Марина Л. (Тольятти, 2024): «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, а персонал в магазине вежливый».
• Сергей П. (Москва, 2023): «Личный приём с руководством помог решить вопрос о корпоративных билетах – всё прошло без проблем».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, на который была зарегистрирована учётная запись, и следуйте инструкциям из письма.

Можно ли изменить e‑mail, указанный при регистрации?

Да. Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Изменить e‑mail». После подтверждения нового адреса изменения вступят в силу.

Как оформить возврат билета?

В разделе «Мои билеты» выберите нужный билет, нажмите «Запросить возврат» и укажите причину. Возврат будет обработан в течение 5‑7 рабочих дней.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи:
телефон, e‑mail, форму обратной связи на сайте или личный кабинет. Клуб «Крылья Советов» всегда
готов помочь своим болельщикам!