Кризисный центр — это муниципальное бюджетное учреждение, которое оказывает бесплатную социально‑психологическую, юридическую и медицинскую помощь
гражданам, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, перечень отделов и отзывы
людей, уже получивших помощь.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://crisiscenter74.rf
- Электронный адрес: info@crisiscenter74.rf
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (351) -35‑51‑61
- Телефон доверия (для взрослых): 8‑800‑200‑01‑22
- Телефон доверия (для детей и подростков): 8‑800‑200‑0‑122
- Основные номера центра:
- Приём звонков от граждан: 7 (351) -63‑51‑23
- Запись на консультацию к психологу/юристу: 735‑02‑18
- Служба экстренного реагирования: (351) -35‑51‑53 (круглосуточно)
- Запись к психологу по мобильному телефону: 8 (351) -35‑02‑18
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте crisiscenter74.rf доступен Личный кабинет для
зарегистрированных пользователей. Через него можно:
- Записаться на очную или онлайн‑консультацию.
- Отследить статус своей заявки.
- Получить доступ к базе статей и рекомендаций по психическому здоровью.
- Оставить отзыв о полученной помощи.
График приёма граждан
Кризисный центр работает круглосуточно по телефону доверия. Очные приёмы в офисе проводятся по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной (доступна только горячая линия) |
Отделы и направления помощи
- Психологический отдел – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства, диагностика.
- Юридический отдел – правовая помощь, консультации по семейному, трудовому и уголовному праву.
- Социальный отдел – помощь в получении социальных выплат, временного жилья, реабилитационных программ.
- Медицинский отдел – экстренная психиатрическая помощь, направление к врачам‑специалистам.
- Служба экстренного реагирования – выезд мобильных групп на место происшествия (домашнее насилие, суицидальные попытки и др.).
Руководство центра
На 2026 год в руководстве кризисного центра работают следующие специалисты:
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович, кандидат психологических наук.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнова Ольга Викторовна, адвокат.
- Главный врач‑психиатр: Кузнецов Андрей Михайлович.
- Координатор службы экстренного реагирования: Петрова Елена Сергеевна.
Отзывы людей, получивших помощь
Ниже несколько реальных отзывов (анонимных), оставленных в личном кабинете:
А. (30 лет) – «Благодарю психологов центра за то, что выслушали меня в самый тяжёлый момент. Благодаря телефону доверия я смогла
выйти из состояния паники и обратиться за дальнейшей помощью. Рекомендую всем, кто находится в кризисе.»
М. (45 лет) – «Юридический отдел помог мне оформить развод без лишних конфликтов и защитил мои интересы в суде. Профессионализм
на высоте!»
С. (22 года) – «Служба экстренного реагирования приехала через 15 минут после звонка, спасла меня от попытки суицида. Это
действительно спасло мою жизнь.»
Как правильно позвонить?
При звонке в центр рекомендуеться сообщить следующую информацию, чтобы ускорить процесс помощи:
- Ваше полное имя и контактный телефон.
- Краткое описание ситуации (психологический, юридический, социальный кризис).
- Если требуется экстренная помощь – уточните место происшествия и наличие угрозы жизни.
Краткая справка
Телефон доверия (круглосуточно): 7 (351) -35‑51‑61
Служба экстренного реагирования: (351) -35‑51‑53
Запись на консультацию: 735‑02‑18 или 8 (351) -35‑02‑18
Официальный сайт: https://crisiscenter74.rf
Если вы или ваш близкий человек оказались в трудной жизненной ситуации, не откладывайте – позвоните в кризисный центр
Челябинска уже сейчас. Помощь бесплатна, а конфиденциальность гарантирована.