Адрес: 214008, Смоленская область, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1
Официальный сайт: https://www.smolensk.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (4812) -3‑33‑33 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес: info@smolensk.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://cabinet.smolensk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Место приёма: Администрация Смоленской области, пл. Ленина, 1, г. Смоленск.
График работы приёмной:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни, согласно официальному календарю
Порядок записи: запись осуществляется онлайн через личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура администрации (отделы) - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел здравоохранения – модернизация первичного звена, медицинское страхование, контроль за больницами.
- Отдел образования и науки – школы, детские сады, высшее образование.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел строительства и ЖКХ – ремонт дорог, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Смоленской области | Иванов Иван Иванович | +7 (4812) -3‑33‑01 | governor@smolensk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Петров Петр Петрович | +7 (4812) -3‑33‑02 | deputy1@smolensk.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4812) -3‑33‑03 | social@smolensk.gov.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (4812) -3‑33‑04 | reception@smolensk.gov.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю администрацию за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение 2 дней» – А. Кузнецова, житель Смоленска.
- «Сайт администрации стал гораздо удобнее: всё нужное можно оформить онлайн, без очередей» – В. Смирнов, предприниматель.
Негативные отзывы
- «Слишком долгий срок рассмотрения обращения о плохом состоянии дороги в деревне Аполье. Требуется ускорить процесс» – И. Лебедев, житель Аполье.
- «Не хватает информации о графиках работы приёмных в отдалённых муниципалитетах» – О. Морозова, учитель.
Как отправить обращение
Если у вас возник вопрос, предложение или жалоба, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@smolensk.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Лично прийти в приёмную по адресу: пл. Ленина, 1, г. Смоленск.
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Список отделов и их контакты
- Личный кабинет гражданина
- Форма обращения граждан
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.