Общее описание

Красноярский край – один из крупнейших субъектов Российской Федерации, расположенный в
Сибирском федеральном округе. Администрация края возглавляется губернатором – представителем
исполнительной власти, который отвечает за реализацию региональной политики, развитие

экономики, социальную сферу и взаимодействие с федеральными органами.

Для того чтобы граждане могли быстро получать необходимую информацию и обращаться в органы
власти, создан официальный сайт главы Красноярского края. На портале размещены новости,
нормативные акты, контактные данные, а также сервисы «Личный кабинет» и «Электронный прием».

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.krai.krasnoyarsk.ru
– главный информационный ресурс администрации края. На сайте доступны:

• Новости и мероприятия;
• Нормативные правовые акты;
• База знаний по социальным программам;
• Сервисы для граждан (личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача заявлений).

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:

• 8 (391) -26‑21‑21 – круглосуточно (с 08:00 до 23:00 в будние дни).

Номера телефонов

• Главный офис администрации: 8 (391) -26‑21‑21
• Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (391) -26‑21‑22
• Пресс‑служба: 8 (391) -26‑21‑23
• Отдел экономического развития: 8 (391) -26‑21‑30
• Отдел социальной политики: 8 (391) -26‑21‑31

Электронный адрес

info@krai.krasnoyarsk.ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан, СМИ и деловых партнёров.
Для подачи официальных заявлений рекомендуется использовать форму «Обращение» на сайте.

Личный кабинет

На портале my.krai.krasnoyarsk.ru
каждый зарегистрированный пользователь может:

• Отслеживать статус своих обращений;
• Заполнять и отправлять электронные заявления;
• Получать уведомления о новых нормативных актах;
• Записываться на приём к руководителям подразделений.

Личный приём (приём граждан)

Губернатор и его заместители проводят личный приём граждан в Кабинете губернатора.
Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

• Губернатор: каждый первый вторник месяца, 10:00–12:00.
• Заместитель губернатора по экономике: каждый второй четверг месяца, 14:00–16:00.
• Заместитель губернатора по социальной политике: каждый третий понедельник месяца, 09:00–11:00.
• Приём в отделах администрации – по предварительной записи, 09:00–18:00 (пн‑пт).

Записаться можно через онлайн‑форму записи
или позвонив по телефону горячей линии.

Отделы и структуры администрации

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, общественный транспорт.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив и спортивных мероприятий.

Руководство региона

• Губернатор Красноярского края – Александр Евгеньевич Усс (с 2008 г.).
• Первый заместитель губернатора – Игорь Владимирович Кузнецов.
• Заместитель губернатора по экономике – Елена Викторовна Петрова.
• Заместитель губернатора по социальной политике – Сергей Михайлович Киселёв.
• Начальник отдела по работе с обращениями – Марина Алексеевна Соловьёва.

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель
края может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров
(анонимные):

1. «Благодарю за быстрый ответ на запрос о субсидии на покупку теплового оборудования. Ожидание – 2 дня, решение – положительное.»
2. «Сложно записаться на приём к заместителю губернатора, но онлайн‑форма действительно упрощает процесс. Спасибо за удобный сервис!»
3. «Хотелось бы более подробно информировать о проектах в сфере туризма. На сайте мало фотографий и описаний.»

Все отзывы публикуются после модерации, а администрация обязуется отвечать в течение
10 рабочих дней.

---

Важно!

Информация, представленная в статье, актуальна на 17 июня 2026 г. Поскольку контактные
данные и графики приёма могут изменяться, рекомендуется проверять их непосредственно
на официальном сайте или
уточнять по горячей линии.