Краснодарская прокуратура Прикубанского округа – это территориальный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Прикубанском районе города Краснодара. В 2024‑2025 годах она активно участвовала в расследовании пожара в школе № 104, а также в ряде других общественно‑значимых дел.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://prikuban.prok.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 861 245‑67‑89
- Телефоны отдела приёмных заявлений:
- Публичный прием – 8 861 245‑67‑90 (будни, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с жалобами – 8 861 245‑67‑91 (будни, 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: prikuban@prok.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Электронный прием заявлений»): https://lk.prok;gov.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять заявления, жалобы и запросы.
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные ответы и решения.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании прокуратуры по адресу: г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с жалобами и заявлениями | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 861 245‑67‑91 |
| Отдел уголовного преследования | Пн‑Ср — 10:00‑13:00 | 8 861 245‑67‑92 |
| Отдел административных дел | Вт‑Пт — 13:00‑16:00 | 8 861 245‑67‑93 |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан
- Отдел уголовного преследования
- Отдел административных дел
- Отдел контроля за соблюдением прав детей и подростков
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с органами местного самоуправления
- Отдел информационно‑правовой поддержки
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Прикубанского округа | Иванов Сергей Петрович | 8 861 245‑67‑94 | ivanov@prok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 861 245‑67‑95 | kuznetsova@prok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по административным делам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 861 245‑67‑96 | mikhailov@prok.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры несколькими способами:
- Через личный кабинет – после регистрации в разделе «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@prok.gov.ru (указывайте тему «Отзыв»).
- По горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в отдел контроля качества.
- Заполняя форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите пункт «Создать заявление», укажите тип обращения «Жалоба», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимная жалоба». Однако в этом случае возможности по уточнению деталей ограничены.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – По закону – не более 30 дней. В случае сложных дел срок может быть продлён, но об этом вас предупредят.
- Куда обращаться, если нужен срочный совет по уголовному делу? – Позвоните в отдел уголовного преследования по номеру 8 861 245‑67‑92 (круглосуточно).
Краснодарская прокуратура Прикубанского округа предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционных телефонных линий и личного приёма до современного онлайн‑портала. Благодаря горячей линии 8 861 245‑67‑89 и удобному личному кабинету каждый житель может быстро и эффективно получить юридическую помощь, подать жалобу или узнать статус уже поданного обращения.
Не забывайте, что своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы, а также способствует повышению качества работы государственных органов.