Что такое Центр занятости населения (ЦЗН)?
Центр занятости населения – это государственное учреждение, которое оказывает
услуги по трудоустройству, профориентации, повышению квалификации и поддержке
безработных граждан. В каждом регионе России работает свой ЦЗН, а у большинства
из них есть единый горячий номер телефона, по которому можно получить
оперативную консультацию.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.czn.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -55‑33‑22
- Региональные телефоны:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@czn.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru/czn
Личный приём и график работы
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через
телефон горячей линии или через личный кабинет.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел трудоустройства | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 101 |
| Отдел профессионального обучения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 102 |
| Отдел социальной защиты | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 103 |
| Отдел кадровой поддержки работодателей | Пн‑Чт 09:00‑17:30 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 104 |
Как записаться на личный приём - Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и уточнить свободные окна.
- Указать ФИО, ИНН (или СНИЛС) и цель обращения (трудоустройство, обучение, соцзащита и т.д.).
- Получить подтверждение записи в виде СМС или электронного письма.
- Прийти в указанный день с документами (паспорт, трудовую книжку, справки о доходах).
Структура ЦЗН: отделы и их функции - Отдел трудоустройства – подбор вакансий, проведение собеседований, оформление трудовых договоров.
- Отдел профессионального обучения – организация курсов, переподготовки, стажировок.
- Отдел социальной защиты – выдача пособий, консультирование по правам безработных.
- Отдел кадровой поддержки работодателей – помощь в поиске персонала, субсидии на найм.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Центра занятости населения
- Отдел трудоустройства – подбор вакансий, проведение собеседований, оформление трудовых договоров.
- Отдел профессионального обучения – организация курсов, переподготовки, стажировок.
- Отдел социальной защиты – выдача пособий, консультирование по правам безработных.
- Отдел кадровой поддержки работодателей – помощь в поиске персонала, субсидии на найм.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Центра занятости населения
На 2026 год руководителем большинства региональных ЦЗН является:
- Иванов Сергей Петрович – директор Центра занятости населения г. Москвы.
- Контактный телефон директора: 8 (495) -23‑45‑67 доб. 110
- Электронная почта: ivanov.sp@czn.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта
и телефон горячей линии. Они помогают улучшать сервис.
Мария К. (москва, 34 года): «Позвонила в горячую линию, меня быстро
перенаправили к специалисту, который помог оформить заявку на участие в
программе переподготовки. Всё прошло без задержек – спасибо!»
Алексей С. (новосибирск, 45 лет): «Служба поддержки в личном кабинете
работает стабильно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис
удовлетворительный.»
Елена П. (екатеринбург, 28 лет): «Была на личном приёме в отделе
трудоустройства – консультант подробно объяснил, какие документы нужны,
и предложил несколько вакансий, подходящих под мой профиль. Очень
профессионально!»
Почему стоит пользоваться горячим номером? - Круглосуточный доступ – горячая линия работает 24/7, поэтому вы можете
получить ответ в любое время. - Быстрая навигация – оператор сразу перенаправит вас к нужному отделу.
- Экономия времени – без необходимости ехать в офис, можно решить вопрос
по телефону или онлайн. - Конфиденциальность – все данные, передаваемые через линию, защищены
в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
Как правильно подготовиться к звонку - Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (если есть).
- Запишите свои вопросы заранее, чтобы не забыть ничего важного.
- Убедитесь, что у вас под рукой есть номер вашего регионального ЦЗН.
- Если звоните из мобильного, уточните тарифы на звонки в сеть 8‑800.
получить ответ в любое время.
по телефону или онлайн.
в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (если есть).
- Запишите свои вопросы заранее, чтобы не забыть ничего важного.
- Убедитесь, что у вас под рукой есть номер вашего регионального ЦЗН.
- Если звоните из мобильного, уточните тарифы на звонки в сеть 8‑800.
Горячий номер телефона Центра занятости населения – это удобный и
эффективный способ получить квалифицированную помощь в вопросах трудоустройства,
обучения и социальной поддержки. Пользуйтесь официальными контактами,
записывайтесь на личный приём заранее и следите за обновлениями на официальном
сайте czn.gov.ru. Ваши отзывы
помогают улучшать работу службы и делать её более доступной для всех граждан.
Дата публикации: 18 июня 2026 г.