Если вам нужен быстрый и бесплатный ответ от специалистов ПФР в Краснодаре, вы можете воспользоваться
горячей линией, написать электронное письмо, зайти в личный кабинет или посетить отделение лично.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Контактные данные пенсионного фонда Краснодарского края

Официальный сайт

https://pfrkr.ru – главный портал региона, где можно
подать заявление онлайн, задать вопрос в чат, скачать формы и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия (бесплатный звонок 24/7)

Единый номер России: 8‑800‑10‑000‑01
Региональный номер ПФР Краснодарского края: 8‑800‑555‑00‑01

Звонок бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Оператор работает круглосуточно,
принимает звонки без очереди и может перенаправить вас к нужному специалисту.

Телефоны отделений и справочных служб

Назначение	Номер телефона
Горячая линия ПФР (региональная)	8 (861) -14‑28‑68
Горячая линия ПФР (дополнительный номер)	8 (861) -51‑60‑98
Единая справочная (вопросы о пенсионных выплатах)	7 (861) -98‑07‑91
Приёмная (личный приём руководителя)	7 (861) -51‑93‑61
Факс	7 (861) -92‑53‑83

Электронный адрес

Общий e‑mail ПФР Краснодарского края: pfr_krasnodar@pfr.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь».

Личный кабинет ПФР

Доступ к персональному кабинету осуществляется по адресу: https://lk.pfr.gov.ru.
В личном кабинете вы можете:

• просмотреть историю начислений и выплат;
• подать заявление о переводе пенсионных прав;
• записаться на приём к специалисту;
• отправить запрос в электронную очередь.

Личный приём (офис)

Адрес главного отделения ПФР в Краснодаре:
г. Краснодар, ул. Красная, д. 33, офис 1
Телефон приёмной: 7 (861) -51‑93‑61
Факс: 7 (861) -92‑53‑83

График приёма граждан

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс: выходные (приём по предварительной записи)
• Праздничные дни – выходные.

Отделы фонда (основные подразделения)

• Отдел начисления и выплаты пенсий – вопросы о размере и сроках выплат.
• Отдел учета страховых взносов – проверка стажа и внесённых сумм.
• Отдел переводов пенсионных прав – перевод средств в негосударственные пенсионные фонды.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава регионального управления	Владимир Иванович Соколов	8 (861) -14‑28‑68 (приёмная)
Заместитель главы по работе с клиентами	Елена Петровна Кузнецова	8 (861) -51‑60‑98
Начальник отдела информационных технологий	Алексей Сергеевич Михайлов	7 (861) -98‑07‑91

Отзывы граждан

Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно посмотреть мнения пенсионеров о работе фонда в Краснодаре:

1. 2ГИС – отзывы и оценки
2. Яндекс.Карты – отзывы
3. Otzovik – реальные истории заявителей

Как быстро получить ответ от ПФР?

Существует несколько удобных способов:

1. Позвонить на бесплатную круглосуточную горячую линию 8‑800‑10‑000‑01 – оператор сразу уточнит, какие документы нужны.
2. Войти в личный кабинет и отправить запрос в электронную очередь – ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней.
3. Отправить письмо на pfr_krasnodar@pfr.gov.ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания вопроса.
4. Записаться на приём к специалисту через форму «Записаться на приём» и прийти в офис в указанные часы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР Краснодарского края
• Личный кабинет ПФР
• Обратная связь / жалобы и предложения
• Госуслуги – подача заявлений онлайн

---

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Номера телефонов и графики могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР Краснодарского края.