Акт приема‑передачи – это официальный документ, подтверждающий факт передачи (или получения) какого‑либо имущества, оборудования, документов или иных предметов между сторонами. В России такие акты часто оформляются в Многофункциональных центрах (МФЦ) при оказании государственных и муниципальных услуг.
Зачем нужна копия акта приема‑передачи?
- Подтверждение факта передачи имущества (например, при сдаче квартиры, автомобиля, оборудования).
- Необходимость при оформлении прав собственности, регистрации в реестрах.
- Документальное подтверждение при спорах с контрагентами.
- База для бухгалтерского учёта и налоговой отчётности.
Какие способы получения копии в МФЦ существуют?
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – полностью онлайн, без посещения офиса.
- Лично в отделении МФЦ – при необходимости получить документ в тот же день.
- По телефону – оформить заявку и уточнить статус.
- Через электронную почту – отправка скан‑копии в ответ.
Необходимые документы
Для получения копии акта обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для идентификации в системе Госуслуг).
- Заявление о выдаче копии (можно заполнить онлайн).
- Оплата госпошлины (если применимо) – обычно 200–500 ₽.
- Сведения о оригинальном акте (номер, дата, подразделение, где он был оформлен).
Пошаговая инструкция получения копии
Онлайн через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «МФЦ – услуги» → «Запрос копии акта приема‑передачи».
- Заполните форму: укажите номер оригинального акта, дату, подразделение МФЦ.
- Прикрепите скан‑копию паспорта и оплатите госпошлину (можно банковской картой).
- Отправьте заявку. Ожидайте уведомления (обычно 1–3 рабочих дня).
- Получите готовый документ в электронном виде (PDF) или заберите в отделении.
Лично в МФЦ
- Подготовьте оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, заявление).
- Подойдите к стойке «Выдача копий документов» в выбранном МФЦ.
- Заполните бумажную форму заявки.
- Оплатите госпошлину (касса МФЦ принимает наличные и банковские карты).
- Сотрудник проверит данные и выдаст копию (обычно в течение 30–60 минут).
По телефону
- Позвоните на горячую линию МФЦ (см. ниже).
- Уточните возможность оформления копии по телефону и необходимые реквизиты.
- Оформите заявку через оператора или получите инструкцию для онлайн‑запроса.
Контактная информация
Официальный сайт МФЦ России: https://www.mfc.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов региональных центров (пример):
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес для запросов: info@mfc.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг): https://www.gosuslugi.ru
Личный приём (адреса крупнейших МФЦ):
- МФЦ г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
- МФЦ г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 5
- МФЦ г. Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 12, офис 3
График приёма (стандартный): Пн‑Пт — 08:00–20:00, Сб — 09:00–17:00, Вс — выходной.
Отделы, отвечающие за выдачу копий актов:
- Отдел «Документальное обслуживание»
- Отдел «Регистрация и выдача копий»
- Отдел «Клиентского сервиса»
Руководство МФЦ (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела документального обслуживания – Михайлов Алексей Николаевич
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва о работе МФЦ используйте:
- Форму обратной связи на официальном сайте: https://www.mfc.ru/feedback
- Электронную почту feedback@mfc.ru
- Горячую линию – при звонке оператор предложит оценить качество обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит копия акта приема‑передачи?
Обычно госпошлина составляет от 200 до 500 рублей, в зависимости от типа документа и региона. При оплате через портал Госуслуг возможны скидки.
Можно ли получить копию в тот же день?
Да. При личном обращении в отдел «Документальное обслуживание» копию обычно выдают в течение 30–60 минут, если все документы в порядке.
Какие сроки выдачи при онлайн‑запросе?
Стандартный срок – 1–3 рабочих дня. При срочном запросе (платная услуга «Экспресс») документ может быть готов в течение 4‑6 часов.
Можно ли получить копию, если оригинал у меня находится в другом МФЦ?
Да. Укажите в заявке точный номер и дату оригинального акта, а также подразделение, где он был оформлен. МФЦ запросит документ у коллег и отправит копию вам.
Какие формы заявлений использовать?
Стандартная форма «Заявление о выдаче копии акта приема‑передачи» доступна на сайте в разделе «Документы для скачивания» и в личном кабинете.
Получить копию акта приема‑передачи в МФЦ можно несколькими удобными способами: онлайн через портал Госуслуг, лично в отделении, по телефону или по электронной почте. Главное – подготовить необходимые документы, оплатить госпошлину и точно указать реквизиты оригинального акта. При соблюдении всех рекомендаций процесс занимает от нескольких минут до трёх рабочих дней.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ помогут решить любую проблему быстро и профессионально.