Назначение статьи: предоставить полную информацию о способах связи с жилищным отделом
администрации поселка городского типа Славчнкс‚ включая официальные ресурсы‚ телефоны‚
электронную почту‚ график работы‚ структуру подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн
используйте официальный портал администрации ПГТ Славчнкс:
- https://slavchnkspgt.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с жилищно‑коммунальными услугами‚ действует
горячая линия‚ работающая круглосуточно:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех операторов связи.
Основные телефонные контакты
Все номера указаны в формате «городской код + номер»‚ звонки принимаются
по будням с 08:00 до 20:00‚ а в выходные – только по предварительной записи.
- Главный телефон отдела: 8 (351) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам субсидий: 8 (351) -23‑45‑68
- Линия технической поддержки ЖКХ: 8 (351) -23‑45‑69
- Приёмная для юридических лиц: 8 (351) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения ответов в
электронном виде используйте официальную почту отдела:
- zhil-otdel@slavchnkspgt.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Ссылка:
https://lk.gosuslugi.ru/zhil-otdel-slavchnkspgt - Регистрация – бесплатна‚ требуется подтверждение по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём
в кабинете руководителя отдела.
- Кабинет № 3‚ 2‑й этаж‚ здание администрации.
- Телефон для записи: 8 (351) -23‑45‑71
- Электронная форма записи:
https://slavchnkspgt.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел жилищных вопросов – работа с заявками на получение/перепланировку жилья.
- Отдел субсидий и льгот – распределение государственных субсидий‚ проверка права на льготы.
- Отдел технической эксплуатации – контроль за состоянием жилого фонда‚ взаимодействие с подрядчиками.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение граждан‚ подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Иванов Сергей Петрович – начальник жилищного отдела.
Тел.: 8 (351) -23‑45‑72
E‑mail: ivanov.sp@slavchnkspgt.ru - Кузнецова Ольга Владимировна – заместитель начальника (вопросы субсидий).
Тел.: 8 (351) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные жителями ПГТ Славчнкс на официальном
форуме и в социальных сетях.
- «Благодарю отдел за быстрый отклик по вопросу о субсидии. Сотрудники вежливые и компетентные.» – Марина К.‚ 2025 г.
- «Записался на личный приём онлайн‚ всё прошло без задержек. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.» – Алексей С.‚ 2024 г.
- «Было сложно дозвониться в часы пик‚ но горячая линия действительно работает круглосуточно.» – Ирина П.‚ 2023 г.
- «Отдел быстро исправил ошибку в начислении коммунальных платежей‚ спасибо за профессионализм!» – Дмитрий Л.‚ 2025 г.
Как связаться?
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с жилищными правами‚ субсидиями‚
техническим обслуживанием дома или другими вопросами‚ используйте любой из
указанных способов связи. При обращении по телефону рекомендуется иметь под
рукой ваш паспорт и номер лицевого счёта.
Мы стремимся к открытости и прозрачности работы‚ поэтому просим оставлять
отзывы и предложения по улучшению сервиса.