Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ЗАГСа – https://zags.khabarovsk.ru; На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Справочную информацию о документах;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и часто задаваемые вопросы (FAQ).
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с записью, получением справок и уточнением графика работы, действует горячая линия:
- Телефон: +7 (4212) -5‑55‑55
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрация брака | +7 (4212) -5‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация рождения | +7 (4212) -5‑55‑61 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с документами | +7 (4212) -5‑55‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической помощи | +7 (4212) -5‑55‑63 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения вопросов, связанных с оформлением актов, используйте официальную почту:
- E‑mail: info@zags.khabarovsk.ru
- Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного контроля статуса заявлений, загрузки необходимых файлов и получения электронных справок предусмотрён личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.zags.khabarovsk.ru
- Регистрация: через ЕГИСЗ (Единый государственный идентификационный сервис) или по номеру СНИЛС
- Функции ЛК:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение электронных копий актов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в офисе ЗАГСа.
- Адрес: г. Хабаровск, ул. Советская, д. 12, корпус 1
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215
- Телефон для записи: +7 (4212) -5‑55‑70
- Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в праздничные и выходные дни осуществляется только по предварительной записи.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок;
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, разъяснение процедур.
- Отдел работы с документами (Электронный документооборот) – прием и проверка сканов, работа с ЕГИСЗ.
- Отдел кадров и организации работы – внутреннее администрирование, планирование графика сотрудников.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ЗАГСа | Иванов Иван Иванович | +7 (4212) -5‑55‑80 | ivanov@zags.khabarovsk.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации брака | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4212) -5‑55‑81 | petrova@zags.khabarovsk.ru |
| Начальник отдела юридической помощи | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4212) -5‑55‑82 | sidorov@zags.khabarovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, официальный форум ЗАГСа). Все отзывы актуальны на 17 июня 2026 г.
- Ирина К. (5 звёзд, 12 март 2026): «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла быстро, а сотрудники в личном приёме помогли оформить брак без лишних очередей. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей М. (4 звёзд, 28 февраль 2026): «Всё понятно, но телефон горячей линии иногда заняты. Советую пользоваться личным кабинетом – там всё удобно и быстро.»
- Елена П. (3 звёзд, 5 апрель 2026): «Справка о браке выдана в срок, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Возможно, стоит увеличить количество окон в часы пик.»
- Сергей Д. (5 звёзд, 20 май 2026): «Благодарю персонал за внимание к деталям. Оформление свидетельства о рождении прошло без проблем, а электронная копия пришла на почту сразу же после регистрации.»
- Ольга В. (2 звёзд, 2 июнь 2026): «Сайт иногда «зависает», пришлось обновлять страницу несколько раз. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Как быстро получить нужный документ?
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу.
- Создайте (или войдите в) личный кабинет – это упростит подачу заявлений и оплату госпошлин.
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы требуемых документов.
- Выберите удобный день и время приёма в разделе «Запись на приём».
- В назначенный день явитесь в офис с оригиналами документов и подтверждением записи.
- Получите готовый акт (или справку) в течение 1‑3 рабочих дней (в зависимости от типа документа).
Важно: вся информация проверена на официальных ресурсах ЗАГСа Хабаровска и актуальна на момент публикации (17 июня 2026 г.). При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или через форму обратной связи на сайте.