Управляющая компания (УК) «Жилищный фонд» – муниципальное казённое учреждение, которое отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и развитие жилого фонда г. Белгорода. Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться жителям города: официальный сайт, телефоны, электронная почта, график работы приёмных, отделы и их контакты, а также информация о личном кабинете и способах оставить отзыв.

Официальный сайт

Главный информационный портал УК «Жилищный фонд» – https://mugzf.ru. На сайте доступны:

• Новости и объявления о плановых работах;
• Электронные формы обращения и заявок;
• Личный кабинет для собственников и арендаторов;
• Полный перечень обслуживаемых домов и их адресов.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с управляющей компанией жителям рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://ukjzf.rf
• Функции: просмотр начислений, оплата онлайн, подача заявок на ремонт, отслеживание статуса обращения.

Адрес и реквизиты

Горячая линия и телефонные справки

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает горячая линия:

• Горячая линия: +7 (4722) -6‑84‑95 (круглосуточно)
• Сектор по признанию и учёту нуждающихся в жилом помещении – +7 (4722) -6‑84‑95
• Сектор по реализации жилищных программ – +7 (4722) -6‑64‑53
• Сектор по реализации программ реконструкции общежитий – +7 (4722) -6‑16‑55
• Сектор по предоставлению жилых помещений в общежитиях – +7 (4722) -1‑36‑42

График работы приёмных

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Личный приём руководителя

Для вопросов, требующих личного присутствия директора, необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Контактное лицо: Игорь Николаевич Русинов – директор (назначен ).
• Телефон для записи: +7 (4722) -6‑84‑95
• Электронная почта: rusinov@mugzf.ru

Структура и отделы

УК «Жилищный фонд» состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

Отдел учёта и распределения жилых помещений

• Задачи: учёт жилого фонда, распределение квартир, ведение реестров.
• Телефон: +7 (4722) -6‑84‑95

Сектор по признанию и учёту нуждающихся в жилом помещении

• Телефон: +7 (4722) -6‑84‑95

Сектор по реализации жилищных программ

• Телефон: +7 (4722) -6‑64‑53

Сектор по реализации программ реконструкции общежитий

• Телефон: +7 (4722) -6‑16‑55

Сектор по предоставлению жилых помещений в общежитиях

• Телефон: +7 (4722) -1‑36‑42

Техническая служба (диспетчерская)

• Телефон диспетчера: +7 (4722) -6‑84‑2 (короткий номер 26‑34‑42)
• Ответственна за экстренные вызовы, аварийные ситуации и оперативное реагирование.

Как оставить отзыв или жалобу

УК «Жилищный фонд» активно собирает обратную связь от жителей; Есть несколько удобных способов:

1. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. По телефону горячей линии – +7 (4722) -6‑84‑95 (оператор принимает жалобы в рабочие часы).
3. Электронная почта: feedback@mugzf.ru.
4. Через личный кабинет – после авторизации в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий и загрузить фото.

Все обращения фиксируются в системе, а заявка получает уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как оплатить коммунальные услуги? – Через личный кабинет, банковские карты, онлайн‑банкинг или в кассе по адресу: ул. Некрасова, д. 9/15.
• Куда обращаться по вопросам ремонта квартиры? – В техническую службу (диспетчер) по телефону +7 (4722) -6‑84‑2 или через форму «Заявка на ремонт» в личном кабинете.
• Как узнать, какие дома находятся под управлением УК? – На сайте в разделе «Объекты управления» или в личном кабинете в пункте «Мой дом».

Управляющая компания «Жилищный фонд» г. Белгород обеспечивает надёжную эксплуатацию жилого фонда, предоставляет жителям удобные онлайн‑сервисы и открыта для диалога. Пользуйтесь официальным сайтом mugzf.ru, записывайтесь в личный кабинет и не стесняйтесь обращаться в приёмные – ваш комфорт и безопасность находятся в приоритете компании.

Информация актуальна на  г.