Управление по образованию Ленинградской области (далее – УПО) является центральным органом исполнительной власти,
отвечающим за реализацию государственной политики в сфере общего, дополнительного и профессионального образования,
а также за защиту прав детей в регионе. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, родителей,
педагогов и организаций, желающих связаться с управлением или воспользоваться его онлайн‑сервисами.

Официальный сайт

URL: http://edu;lenobl.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, электронные сервисы
(личный кабинет, подача заявлений, электронные формы отчетности) и контактные данные всех подразделений.

Контактные данные

• Адрес: 198099, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 23, корпус 1, Ленинградская область, Россия
• Телефон (общий): +7 (812) -55‑01‑23
• Горячая линия (прием заявок граждан): 8‑800‑555‑02‑34 (круглосуточно)
• Электронная почта: office@edu.lenobl.ru
• Факс: +7 (812) -55‑01‑24

Отделы и их телефоны

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с управлением создан личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:

• Подать заявление о приеме в образовательное учреждение;
• Оформить и получать справки в электронном виде;
• Отслеживать статус заявок и получать уведомления;
• Записаться на приём к руководителю или специалисту отдела;
• Получать персональные рекомендации по выбору образовательных программ.

Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет.
Для входа понадобится ЭГРН (единого государственного реестра населения) и подтверждение по СМС.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных отделов

Приём записывается заранее через форму Записаться на приём
или по телефону горячей линии. В случае экстренной ситуации (например, нарушение прав ребёнка) звоните
непосредственно в отдел защиты прав детей – +7 (812) -55‑10‑03.

Руководство управления

• Глава управления: Викторова Ольга Петровна, заместитель губернатора по образованию.
• Заместитель главы (общие вопросы): Алексей Николаевич Соколов.
• Заместитель главы (профессиональное образование): Марина Владимировна Киселева.
• Главный специалист по работе с общественностью: Дмитрий Сергеевич Петров.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

1. Ирина М., родитель ученика 9‑го класса: «Благодарю за быстрый отклик по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
2. Сергей Л., учитель начальных классов: «Электронный кабинет позволяет подавать отчётность без бумажных форм. Очень удобно, особенно в период дистанционного обучения.»
3. Алена В., представитель общественной организации: «Отдел защиты прав детей оперативно отреагировал на жалобу, провёл проверку и принял меры. Положительный опыт взаимодействия.»
4. Владимир К., школьный администратор: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется уточнение по номеру заявки. В целом, сервис на хорошем уровне.»

Полезные ссылки

• Новости управления
• Нормативные документы
• Календарь мероприятий 2024‑2025
• Стипендии и гранты
• Часто задаваемые вопросы

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Ленинградской области, используйте любой из перечисленных способов:

• Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑02‑34 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
• Отправьте письмо на office@edu.lenobl.ru с указанием темы и контактных данных.
• Заполните форму обратной связи на сайте Обратная связь.
• Лично посетите приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше).

Управление по образованию Ленинградской области стремится к открытости и прозрачности своей работы.
Мы ценим каждое обращение и готовы помогать гражданам в решении вопросов, связанных с образованием.