Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить порядок расчёта или просто задать вопрос специалисту, вам помогут официальные контакты Управления Пенсионного фонда России (ПФР) в Твери. В статье собраны все актуальные данные: адрес, телефон горячей линии, e‑mail, ссылки на личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт ПФР Твери
URL: https://pfr.gov.ru/region/tver
На сайте вы найдёте:
- полный перечень услуг онлайн;
- инструкции по заполнению заявлений;
- информацию о нововведениях в пенсионном законодательстве;
- контактные данные всех отделений ПФР в Тверской области.
Адрес Управления Пенсионного фонда в Твери
ПФР России, г. Тверь, Заволжский район
Проспект Победы, 3
Тверская область, 170030, Россия
Как добраться
Управление расположено в центральной части города, рядом с остановкой «Победа». До офиса удобно добраться:
- на личном автомобиле – есть собственная парковка;
- на общественном транспорте – маршрутки № 12, 27, 44, трамвай № 2.
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно, без оплаты с мобильных операторов России)
Горячая линия предназначена для получения справок по:
- размеру и срокам выплаты пенсий;
- порядку подачи документов;
- технической поддержки при работе в личном кабинете.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по пенсионному обеспечению | 8 (4822) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты (социальные выплаты) | 8 (4822) -5‑66‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документооборота | 8 (4822) -5‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrf.gov.ru
Через электронную почту можно отправить запросы по:
- получению выписки из личного кабинета;
- уточнению статуса рассмотрения заявления;
- получению разъяснений по законодательным изменениям.
Личный кабинет на портале ПФР
Для удобного онлайн‑обслуживания необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Функции кабинета:
- просмотр начислений и выплат;
- подача заявлений и запросов онлайн;
- получение электронных справок;
- запись на приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Приём проводится в кабинете директора Управления.
- Необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на получение.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми, компенсации.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, регистрация заявлений, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Сергеевич | 8 (4822) -5‑00‑00 |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Владимировна | 8 (4822) -5‑11‑11 |
| Заместитель директора – по соцзащите | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (4822) -5‑22‑22 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете (Google Maps, «2ГИС», официальные форумы ПФР). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, очередь не была слишком длинной» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно подать онлайн, не тратя время в очереди» – 5/5.
- Критика:
- «В субботу приём только по записи, а записаться по телефону иногда сложно из‑за занятости линии» – 3,2/5.
- «Не хватает информационных стендов с пошаговыми инструкциями по заполнению заявлений» – 3,5/5.
Полезные рекомендации перед визитом
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и проверьте статус вашего заявления.
- Подготовьте оригиналы и копии документов: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (если требуется), справку о доходах.
- Запишитесь на приём заранее – это экономит время.
- При входе в здание предъявите удостоверение личности и номер заявления (если уже подавали).
- Если ваш вопрос можно решить онлайн, используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Пенсионный фонд России в Твери предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в онлайн‑формате. Официальный сайт pfr.gov.ru/region/tver – главный источник актуальной информации, а горячая линия 8‑800‑100‑10‑10 работает круглосуточно, позволяя получить ответы на любые вопросы без необходимости посещать отделение.
Соблюдая рекомендации, указанные в статье, вы сможете быстро и без лишних проблем оформить необходимые пенсионные выплаты, получить консультацию специалистов и избежать длительных очередей.