Многофункциональные центры (МФЦ) Калужской области предоставляют более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, жители могут воспользоваться бесплатной горячей линией, официальным сайтом и личным кабинетом.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kmfc40.ru/
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -50‑11‑60
- Электронный адрес: mailkmfc40.ru (уточняйте формат на сайте)
- Личный кабинет (регистрация в системе электронной очереди): https://kmfc40.ru/lk
Адреса МФЦ в городе Калуга
| № | Адрес | Сайт (отдела) |
|---|---|---|
| 1 | ул. Горького, 63 | Перейти |
| 2 | ул. Ленина, 74 | Перейти |
| 3 | ул. Георгия Димитрова, 24 | — |
| 4 | ул. Вилонова, 5 | — |
| 5 | ул. Воронина, 4 | — |
| 6 | Московская ул., 188 | — |
Горячая линия МФЦ Калужской области
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). По телефону можно:
- Узнать актуальный график работы конкретного отделения;
- Получить справку о статусе заявления;
- Записаться в электронную очередь;
- Получить консультацию по перечню предоставляемых услуг;
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный прием (приём граждан)
Для получения услуг, требующих личного присутствия, в каждом МФЦ предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись в очередь»);
- По телефону горячей линии — оператор оформит запись в режиме онлайн;
- Через мобильное приложение «МФЦ Калужской области» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Точный график может отличаться в зависимости от отделения, поэтому рекомендуется уточнять его по телефону или на сайте.
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации граждан (паспорт, СНИЛС, ВНЖ, миграционные вопросы);
- Отдел соцзащиты (пособия, пенсии, соцкарты);
- Отдел жилищных вопросов (регистрация права собственности, жилищные субсидии);
- Отдел налоговых и финансовых услуг (регистрация ИП, справки о доходах);
- Отдел юридических услуг (выдача справок, копий документов, заверения);
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета, электронных сервисов).
Руководство МФЦ Калужской области
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О центре». На момент написания статьи:
- Директор МФЦ Калужской области — Ф.И.О. руководителя (уточняйте на сайте).
- Контактные данные руководства: телефон 8 (800) -50‑11‑60, e‑mail mailkmfc40.ru.
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе МФЦ Калужской области положительные:
- «Быстрая запись в очередь через личный кабинет, не пришлось ждать в очереди»;
- «Горячая линия отвечала в течение минуты, помогла уточнить необходимые документы»;
- «Персональный подход в отделе соцзащиты, помогли оформить пособие за один визит».
Есть и критика, обычно связанная с:
- Перегруженностью в часы пик;
- Необходимостью повторного посещения при ошибках в заполненных заявлениях;
- Техническими сбоями в системе онлайн‑записи.
Для улучшения сервиса МФЦ активно собирает обратную связь через форму «Отзыв» на сайте и по телефону горячей линии.
Краткая справка
Телефон горячей линии: 8 (800) -50‑11‑60 (бесплатный звонок по России).
Официальный сайт: https://kmfc40.ru/.
Электронный адрес: mailkmfc40.ru.
Личный кабинет: https://kmfc40.ru/lk.
График работы (пример): Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной.
Если вам нужна быстрая справка или запись в очередь, звоните на горячую линию или оформляйте заявку онлайн. Все услуги доступны в нескольких отделениях города Калуга, а также в филиалах по Калужской области.