Если вам необходимо получить разъяснения по вопросам пенсионного обеспечения‚ оформить документы или уточнить статус выплаты‚ вы можете связаться с Управлением Пенсионного фонда России в Котельниковском районе Волгоградской области‚ возглавляемым начальником управления ПФР Кирсановой Евгенией Николаевной. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе филиала‚ загрузки форм и обращения в личный кабинет используйте официальный сайт ПФР России:
- https://www.pfrf.ru – главная страница ПФР.
- Прямая ссылка на страницу филиала Котельниковского района (по состоянию на 2026 год): https://www.pfrf.ru/region/volgograd/kotelnikovskiy
Горячая линия ПФР
Для всех граждан России действует единый номер горячей линии ПФР‚ работающий круглосуточно:
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок по России.
Номера телефонов филиала «Кирсанова»
Ниже перечислены телефонные линии‚ которые обслуживают жителей Котельниковского района и прилегающих населённых пунктов.
- 8 (495) -87‑89‑07 – приём звонков в будние дни с 09:30 до 18:00.
- 8 (495) -87‑89‑14 – линия для вопросов‚ связанных с выплатами и начислениями.
- 8 (812) -77‑87‑17 – техническая поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные формы).
- 8‑800‑100‑00‑01 – повторный номер горячей линии (для тех‚ кто предпочитает «короткий» номер).
- 8 (813) -8‑69‑600 – телефон для физических лиц (код 881368).
- 8 (813) -8‑69‑609 – телефон для страхователей и юридических лиц (код 881368).
- 7 (800) -00‑00‑00 – дополнительный номер контакт‑центра‚ работает в режиме 24/7.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- kotelnikovskiy@pfrf.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги ПФР доступны через личный кабинет «Пенсионный фонд России»:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru и выполните вход с помощью Госуслуги.
- В кабинете вы можете:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Отправить запрос в отдел «Кирсанова»;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать необходимые формы и справки.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (см. выше) – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:30 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:30 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:30 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 (в преддверии праздничных дней – только утренний приём) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы филиала
В управлении ПФР в Котельниковском районе работают следующие структурные подразделения:
- Отдел по работе с застрахованными лицами – оформление пенсий‚ проверка стажа.
- Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов‚ контроль за уплатой.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и запросов.
Руководство
Главным руководителем филиала является:
Евгения Николаевна Кирсанова – начальник управления ПФР в Котельниковском районе Волгоградской области.
Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8 (495) -87‑89‑07 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex.Справочник‚ официальном форуме ПФР):
- «Быстро помогли разобратся с начислением пенсии‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Телефон горячей линии работает без перебоев.» – 12 марта 2025 г.
- «Служба поддержки по номеру 8 (812) -77‑87‑17 помогла восстановить доступ к личному кабинету‚ всё решено за 15 минут.» – 27 июня 2025 г.
- «Записаться на приём через сайт оказалось проще‚ чем звонить. Персонал в отделе вежливый‚ но иногда недостаточно информирован о новых изменениях в законодательстве.» – 3 февраля 2026 г.
Как добраться до филиала
Адрес управления:
Управление Пенсионного фонда России в Котельниковском районе Волгоградской области403000‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ ул. Советская‚ д. 45
Тел.: 8 (495) -87‑89‑07‚ 8 (495) -87‑89‑14
E‑mail: kotelnikovskiy@pfrf.ru
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps‚ введя указанный выше адрес.
Краткая справка
- ИНН: 3413008575
- ОГРН: 1023405964702
- ОКПО: 48064104
- Вид деятельности: Деятельность в области обязательного социального обеспечения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Специалисты управления ПФР в Котельниковском районе готовы помочь вам в любое удобное время.