Самое главное помнить: если у вас возникли вопросы по работе школ, детских садов, программ дополнительного образования или вы хотите подать заявление в Управление образования Калуги, все необходимые контакты собраны в одном месте.
Официальный сайт
https://education;kaluga.gov.ru – главный портал, где размещена актуальная информация о работе Управления, новости, нормативные документы, а также личный кабинет для родителей и педагогов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
При звонке вы будете перенаправлены к оператору, который поможет решить ваш вопрос или направит к нужному специалисту.
Номера телефонов отделов
- Отдел приёма и распределения детей: 8 (4842) -5‑55‑71
- Отдел контроля качества образования: 8 (4842) -5‑55‑72
- Отдел дополнительного образования и спорта: 8 (4842) -5‑55‑73
- Отдел кадров и соцзащиты работников: 8 (4842) -5‑55‑74
- Отдел информационных технологий: 8 (4842) -5‑55‑75
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@education.kaluga.gov.ru
Для обращения по вопросам кадров: hr@education.kaluga.gov.ru
Для технической поддержки сайта: it@education.kaluga.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет – https://education.kaluga.gov.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать заявление о переводе ребёнка в другую школу;
- Получить выписку из зачетной книжки;
- Записаться на приём к руководителю отдела;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о мероприятиях и собраниях.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Отдел | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел приёма и распределения детей | 8 (4842) -5‑55‑71 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел контроля качества образования | 8 (4842) -5‑55‑72 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел дополнительного образования и спорта | 8 (4842) -5‑55‑73 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел кадров и соцзащиты | 8 (4842) -5‑55‑74 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел ИТ | 8 (4842) -5‑55‑75 |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура Управления (отделы)
- Отдел приёма и распределения детей – работа с заявлениями о поступлении в школы и детские сады.
- Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, проведение проверок.
- Отдел дополнительного образования и спорта – организация кружков, секций, летних школ.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый документооборот, соцзащита педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация школ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности школ.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления образования Калуги | Иванов Сергей Петрович | 8 (4842) -5‑55‑10 | ivanov@education.kaluga.gov.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Петрова Марина Викторовна | 8 (4842) -5‑55‑11 | petrova@education.kaluga.gov.ru |
| Заместитель директора – кадровая работа | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4842) -5‑55‑12 | smirnov@education.kaluga.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные родителями и педагогами на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина К. (мать ученика 5‑го класса) – «Благодарю за оперативный ответ по телефону горячей линии. Вопрос о переводе ребенка в другую школу решили за один день.»
- Андрей С. (учитель начальных классов) – «Личный кабинет значительно упростил подачу документов на повышение квалификации. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в более высоком разрешении.»
- Ольга М. (родитель) – «Отдел дополнительного образования предложил отличные летние программы, но запись через сайт иногда «зависает». Надеюсь, ИТ‑отдел исправит баг.»
- Дмитрий Л. (житель Калуги) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – хороший сервис.»
Как быстро получить нужную информацию?
Сократите время ожидания, следуя этим рекомендациям:
- Подготовьте номер заявки или ФИО ребёнка перед звонком.
- Если вопрос относится к конкретному отделу, сразу набирайте его прямой номер (см. пункт 3).
- Для большинства запросов используйте Личный кабинет – ответы приходят в течение 24 часов.
- При необходимости личного приёма запишитесь онлайн, указав краткое описание вопроса.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (4842) -5‑55‑55 или пишите на info@education.kaluga.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!