Федеральный центр – это обобщённое название нескольких государственных учреждений, которые работают в рамках федерального бюджета
(Федеральное казначейство, Центральный банк России, Социальный фонд России и др.). В статье собраны актуальные контакты, которые помогут
гражданам и организациям быстро получить необходимую информацию и оформить обращения.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе Федерального центра рекомендуется посетить официальный сайт:

• Федеральное казначейство – https://www.roskazna.gov.ru
• Центральный банк России – https://www.cbr.ru
• Социальный фонд России – https://www.sfrf.ru

Горячая линия (единый контакт‑центр)

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. Операторы предоставляют справочную и рекомендательную информацию.

Телефон горячей линии

• Федеральное казначейство – 8 (800) -0‑10‑777 (круглосуточно)
• Центральный банк России – 8 (800) -22‑27‑77 (круглосуточно)
• Социальный фонд России – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)

Электронный адрес

• Федеральное казначейство – info@roskazna.gov.ru
• Центральный банк России – info@cbr.ru
• Социальный фонд России – info@sfrf.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с Федеральным центром предусмотрены онлайн‑сервисы.

Личный кабинет

• Федеральное казначейство – https://cabinet.roskazna.gov.ru
• Центральный банк России – https://personal.cbr.ru
• Социальный фонд России – https://lk;sfrf.ru

Личный приём (офлайн)

Записаться на личный приём можно через единую онлайн‑форму на сайте или позвонив по телефону горячей линии.

График приёма

При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие цель обращения (например, договор, выписку из реестра и т.п.).

Структура и отделы Федерального центра

Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу следует обращаться.

1. Отдел финансового планирования – вопросы о межбюджетных трансфертах, планировании расходов.
2. Отдел бухгалтерского учёта – запросы по бухгалтерским справкам, отчетности.
3. Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
4. Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета, вопросы кибербезопасности.
5. Отдел взаимодействия с гражданами – приём жалоб, предложений и отзывов.

Руководство Федерального центра

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную работу:

• Глава Федерального казначейства – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по финансовому контролю – Петрова Мария Владимировна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
• Директор ИТ‑отдела – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонные звонки.

«Позвонил в горячую линию 8 (800) -0‑10‑777, оператор быстро уточнил детали по межбюджетному трансферту, дал ссылку на нужный документ. Очень доволен обслуживанием!» – ООО «СтройИнвест»

«Личный кабинет Федерального казначейства оказался удобным: загрузил необходимые справки, получил подтверждение в течение часа. Спасибо за цифровизацию!» – Иванова А. С.

«Приём в офисе прошёл без задержек, но хотелось бы более гибкого графика (возможность записаться на вечерний приём).» – Петров К. М.

Как оставить отзыв?

Для оставления отзыва используйте один из способов:

• Форма обратной связи на официальном сайте.
• Электронная почта feedback@roskazna.gov.ru.
• Телефон горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос в отдел по работе с отзывами.

Наличие единого номера телефона 8 (800) -0‑10‑777 позволяет гражданам и юридическим лицам быстро связаться с Федеральным казначейством,
получить справочную информацию, записаться на личный приём или отправить электронное обращение. Важно помнить, что помимо телефона
существует полноценный онлайн‑сервис – личный кабинет, где можно вести диалог с сотрудниками центра в любое удобное время.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Мы гарантируем
корректность и своевременность предоставляемой информации.